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[单选题]

以下不属于平衡计分卡中内部流程指标的是()

A.采购周期

B.人员流失率

C.制度制定

D.合同管理

答案

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发布时间：2023-03-11

更多“以下不属于平衡计分卡中内部流程指标的是（)A.采购周期B.人员流失率C.制度制定D.合同管理”相关的问题

第1题

平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核，平衡计分卡的角度包括（）。

A.内部流程角度

B.财务角度

C.市场开发角度

D.学习与成长角度

E.顾客角度

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第2题

下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有（）。

A.息税前利润

B.资产负债率

C.生产负荷率

D.存货周转率

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第3题

平衡计分卡中的“平衡”包括（）。

A.外部评价指标和内部评价指标的平衡

B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D.收益评价指标和风险评价指标的平衡

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第4题

在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡。下列各项中，正确的有（）。

A.外部评价指标与内部评价指标的平衡

B.财务评价指标与非财务评价指标的平衡

C.定期评价指标与非定期评价指标的平衡

D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

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第5题

在平衡计分卡评价中既要考虑提高利润、市场占有率等指标，又要注意新产品投资开发，这体现了（）。

A.外部评价指标和内部评价指标的平衡

B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D.长期评价指标和短期评价指标的平衡

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第6题

平衡计分卡为了凸显价值创造过程中绩效结果和驱动因素之间的因果关系，将指标划分为前置指标和滞后指标，并力求在两者之间取得平衡。下列指标中不属于滞后指标的是（)。

A.缺勤率

B.销售额

C.市场份额

D.员工满意度

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第7题

平衡计分卡中，内部作业流程维度中创新能力的评价指标有（)。

A.产品和服务的质量

B.新产品开发所用的时间

C.产品和服务的成本

D.新产品销售额在总销售额中所占的比例

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第8题

根据卡普兰和诺顿定义，下列不属于平衡计分卡顾客角度领先指标的是()。

A.质量指标

B.新客户开发率指标

C.客户关系指标

D.企业形象指标

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第9题

关于平衡计分卡，说法错误的是（)

A.各指标必须能够准确量化

B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度

C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡

D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位

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第10题

平衡计分卡中，“客户如何看待我们”是从（）角度进行分析。

A.财务状况

B.客户满意度

C.内部流程

D.竞争对手信息

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第11题

下列平衡计分卡的衡量维度中，哪个是企业战略地图落地的核心（)

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

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