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[多选题]

下列属于呼叫中心分类的有()。

A.PBX型呼叫中心

B.大型呼叫中心

C.PSTN型呼叫中心

D.呼出型呼叫中心

E.ASP型呼叫中心

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发布时间：2023-02-05

更多“下列属于呼叫中心分类的有()。”相关的问题

第1题

根据粒度分类，以下属于粗粉的是（)。

A.扬迪粉

B.乌克兰精粉

C.智利精粉

D.PB块

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第2题

呼叫中心按使用性质分类可以分为自建自用型呼叫中心、()、ASP型呼叫中心。

呼叫中心按使用性质分类可以分为自建自用型呼叫中心、（)、ASP型呼叫中心。

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第3题

下列不属于增值业务的有（)。

A.在线数据处理与交易处理业务

B.存储转发业务

C.呼叫中心业务

D.三方通话

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第4题

下列关于呼叫中心座席管理说法不对的是（)。

A.呼叫中心的工作人员被称为座席或业务代表

B.一个呼叫中心的座席可大可小，小的可以有一两个座席，大的可以有成百上千个座席

C.呼叫中心座席管理系统对这些座席可以进行有效的权限管理

D.三方通话不是叫中心座席管理系统的功能

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第5题

以下属于呼叫中心坐席的组成是（）

A.卡座

B.音响

C.耳麦

D.电脑

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第6题

以属于呼叫中心职场岗位的是（）

A.项目经理

B.坐席代表

C.质检员

D.以上都是

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第7题

常见问题解答、呼叫中心、新闻组等工具属于网络营销工具中的（）。

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第8题

呼叫中心业务属于第二类增倒电信业务（)

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第9题

人际风格的规律以下属于分析性人格对的描述正确的是：（）。

A.财务

B.军事

C.呼叫中心

D.表演

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第10题

以下属于第二类增值电信业务的是（）。

A.国内多方通信服务业务

B.国内互联网虚拟专用网业务

C.呼叫中心业务

D.内容分发网络业务

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第11题

下列污染物中，属于第一类污染物的是（)。

A.汞

B.铬

C.CODcr

D.镉

E.Pb

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