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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当你收到一封通知我中奖的邮件，我应该如何做（）

A.拿出手机赶紧拨打邮件中提及的联系电话

B.点击邮件的领取步骤

C.联系IT经理，报告此事

D.将邮件分享给自己的朋友

答案

C、联系IT经理，报告此事

发布时间：2023-05-07

更多“当你收到一封通知我中奖的邮件，我应该如何做（）”相关的问题

第1题

当您收到一封邮件时，您觉得应当如何处理邮件附件（）

A.首先确认发件人信息首先确认发件人信息是否可信，查杀病毒后进行查看附件

B.只要是公司企业邮箱发来的就是安全的

C.我认为邮件附件并不会对计算机造成危害

D.不理睬邮件

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第2题

我是南方日报记者收到消费者投诉你们平台里面出现包庇商家，不给予消费者处理问题，客服人员该如何处理（）

A.登记记者证、姓名、电话

B.通知现场管理人员

C.按照外部投诉登记内容

D.邮件升级

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第3题

我在你们**门店购买了一台空调，当时说给我一台扫地机器人作为赠品的，我怎么一直没收到，此时客服应该怎么做（）

A.核实活动规则和中奖名单

B.确认发货时间，有时间的按时间履行

C.如已有发货时间，暂未发出，建议顾客耐心等待

D.无发货时间/发货时间较长，顾客不认可，协调各业态门店/商户补寄同规格赠品

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第4题

如果你从同事那里收到一封包含附件的不寻常邮件，你应该在做任何事情之前确认你的同事已经发了此邮件（）

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第5题

收到了一封匿名的邮件，自称是单位领导，并叫我打开附件中的 .exe文件，但是我拒绝了（）

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第6题

我收到一封来自北京的信（）

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第7题

2021年2月，小周的接到一条中奖短信，对方称是我是歌手“剧组，小周参加节目竞猜中了二等奖，奖金为8万元和一台笔记本电脑。小周快乐不已，根据短信提供的联系方式联系对方，对方称领奖前需小周先缴纳保证金、个人所得税和手续费共计5千元，小周将5千元打至对方指定的账号后，没有收到任何奖品，联系对方已停机。本案中，周某上当受骗的原因是什么（）。

A.天上不会掉馅饼，不可轻易相信中奖

B.点击了短信内的网页链接，输入了个人身份信息

C.领奖不会通过通知你转账缴纳保证、个人所得税、手续费

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第8题

投诉你们客服态度差而且敷衍不理会我回答嚣张，遇客户投诉客服人员态度挂机后如何处理（）

A.核实具体情况登记

B.通知管理人员处理

C.邮件升级处理

D.不予理会

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第9题