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题目内容
（请给出正确答案）
A.账户代码，目前客户余额，使用额度
B.账户代码，姓名，未使用的信用余额
C.账户代码，未使用的信用余额
D.账户代码，姓名目前客户余额
答案
更多“一个公司与他的大多数大型客户之间使用电子数据交换，也接受邮件和传真的订单。由于在线查询的”相关的问题
第1题
A.会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了
B.忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开
C.和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法
D.暂时不向客户透露，会见你的主管和“ PX”经理和销售小组探讨备选方案
第2题
A.会见客户，告诉他们如果向“PX”的工程师询问新的软件功能，这样客户就能发现问题了
B.忽略这个问题，因为项目完成你要离开
C.和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法
D.暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经主要和销售小组探讨备选方案
第3题
A.工具软件；
B.bbs系统；
C.电子邮件系统；
D.pbx
第5题
A.维护公司与其贸易伙伴间所有交易的日志信息。
B.将客户计算机应用协议转换成用于EDI通讯的标准协议。
C.保存一个公司的电子订单以供另一个公司访问。
D.提供公司间的公用接口，使公司与贸易伙伴间不需设置计算机直接通讯设施。
第6题
帮助我改善沟通
格雷斯.李从新加坡国立大学毕业后，去为他父亲罗宾.李先生工作，他拥有一家大型百货商店。公司经过几年的发展，已经从一个小商店变成一个规模颇大并且利润颇丰的百货商店，整个家庭都参与了公司的各种活动。
罗宾.李亲自负责公司的日常管理，他频繁地与管理人员召开长时间的会议，每周至少在商店走动一次，观察各层次的员工并与他们保持联系。
他最担心的是沟通和激励，虽然他觉得在开会时，所有的管理者及职工都认真地倾听自己，他们后来的行为却使他疑惑他们到底是否理解了他的意思。他的许多政策和指导都得不到实施。看了所收集的一些反馈及交流信息，他发现一些管理人员承认自己并不知道公司的目标，但是他们相信如果某些信息沟通得当，他们会作得更好。大多数办事人员和行政人员都缺乏想象力和驱动力。他还担心公司员工的流动性，其中有一些员工还在竞争对手那里任了职。当女儿走进他的办公室，以特别助理的身份开始工作时，他说：“格雷斯，我的两个问题是沟通和激励，我知道你在大学的专业是管理，并且我也听过你谈及沟通的重要性。我在考虑你是否学到了一些知识，帮助我改善沟通，你对改善我们公司的生意有何建议？”
问题：
(1)、格雷斯会怎样回答他父亲的问题？
(2)、你将如何对罗宾.李先生所面临的问题进行分析？
(3)、对于改善这种形势，你有什么建议？
第7题
关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听
第8题
A.雇员账户的过去的存款次数
B.客户的账户活动，看是否有任何洗钱的迹象
C.过去对雇员的过去三年的评估报告
D.与员工主管核对是否有可疑活动
第9题
第10题
在发送和接收电子数据交换消息之前，公司应该：
a.与每一个客户和供应商签订贸易伙伴协议。
b.估计收到的货物，并降低存货水平。
c.要求所有的供货商提供电子数据交换的能力。
d.评估使用电子数据交换传输信息的有效性。
