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[判断题]

供热企业要转变服务思想,树立与用户“双赢”的理念,以用户需求为工作目标,以用户满意为衡量标准()

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更多“供热企业要转变服务思想,树立与用户“双赢”的理念,以用户需求为工作目标,以用户满意为衡量标准()”相关的问题

第1题

合同面积,是指供热企业与热用户签订的《热用户入网协议》中载明的建筑面积是热用户实际供热面积与不供热面积之和()
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第2题

树立“以人为本”的保险管理思想,就是要实施ES(员工满意)战略,下列选项中不符合ES战略要求的是()。

A.为员工营造良好的企业软环境

B.实施科学用工制度,充分调动员工积极性

C.利用利益激励手段激发员工工作潜能

D.在职称评定、高管人员任免方面论资排辈

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第3题

各级政府对经济增长质量要有完整科学的考察(),在抓经济建设的同时,要更加关注社会公共领域的

各级政府对经济增长质量要有完整科学的考察(),在抓经济建设的同时,要更加关注社会公共领域的发展,提高管理公共事务、解决公共问题、提供公共服务的能力,让社会发展跟上经济发展,从根本上实现社会可持续发展的目标,为构建社会主义和谐社会创造良好的条件和环境。

(A)树立“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政理念

(B)树立“执政为民、无私奉献”的思想

(C)树立科学的发展观和正确的政绩观

(D)树立牢固发展,创新思维

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第4题

转变后进生不正确的做法()。A 树立一分为二的观点B 分析后进生的形成原因C 对后进生要满怀期

转变后进生不正确的做法()。

A 树立一分为二的观点

B 分析后进生的形成原因

C 对后进生要满怀期望并给予更多的关爱

D 建议后进生进入熟人办的收费辅导班学习

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第5题

供热企业应建立对投诉用户的回访制度,及时跟踪投诉处理情况,确保投诉处理率达到不低于98%()
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第6题

以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有()。

A.要倾听对方,并试图共同寻找解决方案

B.以双赢共赢为目的

C.企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求

D.着眼于保全企业的短期利益

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第7题

云计算、大数据和移动互联网等新技术有助于推动保险公司由“以()为中心”向“以()为中心”,继而向“以()为中心”的服务模式转变。

A.用户,客户,保单

B.客户,保单,用户

C.保单,客户,用户

D.客户,用户,保单

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第8题

互联网证券的普及对证券行业产生了深远影响,具体表现包括()

A.证券公司更注重技术的发展,而非金融专业化

B.证券公司的经营模式发生了转变

C.使得信息的传播过程更加有效率

D.提高了用户获得证券服务的便利程度

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第9题

企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到()

A.使外界了解企业

B.树立企业形象

C.在竞争中立于不败之地

D.提供一定服务

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第10题

服务质量检查方法的组合运用可以强化加油站基础管理,目的是完善奖惩机制,淘汰规范服务不合格的员工,树立企业的形象。()
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第11题

思想政治教育发生的认识根源是解决人们认识过程中主观与客观的矛盾,教育和引导人们掌握和应用正确的方法论,树立正确的的(),形成正确的思想认识。

A.世界观

B.法治观

C.人生观

D.价值观

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