题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现SQMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（)
A.技术和文化
B.市场和竞争
C.环境监测能力
D.知识和绩效
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（请给出正确答案）
A.技术和文化
B.市场和竞争
C.环境监测能力
D.知识和绩效
答案
更多“组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现SQMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（)”相关的问题
第6题
第7题
A.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向
B.为建立质量目标提供框架
C.包括满足适用要求的承诺
D.包括持续改进质量管理体系的承诺
第8题
1.管理()
2.公司层战略()
3.技术技能()
4.企业文化()
5.业务层战略()
A.它是企业总体的、最高层次的战略，也称为公司总体战略，它主要回答两方面的问题：一是根据企业内部资源条件和外部环境，确定企业的经营范围，即企业应拥有什么样的业务组合。二是确定每一种业务在组织中的地位，并据此决定在各种业务之间如何分配资源。
B.它是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
C.它处于组织战略体系的第二层次，它主要解决的问题是在选定的每一个业务领域里如何参与市场竞争，以获得超过竞争对手的竞争优势，因此也称为竞争战略。
D.它是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。
E.它是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它由三个组成部分：精神文化、制度文化和物质文化。
第10题
A.组织的产品、服务
B.顾客及相关方的需求和期望
C.组织的使命、愿景、价值观
D.组织的战略目标及实现路径
E.确定高质量的产品和服务目标
第11题
A.事业部结构
B.战略业务单位结构
C.矩阵制组织结构
D.职能结构
