题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
组织在确定.与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素时可以不考虑下列哪个因素（)。
A.技术和文化
B.市场和竞争
C.环境监测能力
D.知识和绩效
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（请给出正确答案）
A.技术和文化
B.市场和竞争
C.环境监测能力
D.知识和绩效
答案
更多“组织在确定.与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素时可以不考虑下列哪个因素()。”相关的问题
第5题
1.管理()
2.公司层战略()
3.技术技能()
4.企业文化()
5.业务层战略()
A.它是企业总体的、最高层次的战略，也称为公司总体战略，它主要回答两方面的问题：一是根据企业内部资源条件和外部环境，确定企业的经营范围，即企业应拥有什么样的业务组合。二是确定每一种业务在组织中的地位，并据此决定在各种业务之间如何分配资源。
B.它是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
C.它处于组织战略体系的第二层次，它主要解决的问题是在选定的每一个业务领域里如何参与市场竞争，以获得超过竞争对手的竞争优势，因此也称为竞争战略。
D.它是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。
E.它是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它由三个组成部分：精神文化、制度文化和物质文化。
第6题
第8题
A.组织的产品、服务
B.顾客及相关方的需求和期望
C.组织的使命、愿景、价值观
D.组织的战略目标及实现路径
E.确定高质量的产品和服务目标
第9题
1.管理()。
2.行为科学()。
3.目标()。
4.目标管理()。
5.战略管理()。
A.它有广义和狭义两种理解。广义是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科
B.它是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法
C.它是为了实现长期生存和发展，在对组织内部资源条件和外部环境进行分析的基础上，确定战略目标和实现目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施过程进行控制和评价的一个动态过程
D.它是期望的成果，这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向
E.它是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动
第10题
A.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向
B.为建立质量目标提供框架
C.包括满足适用要求的承诺
D.包括持续改进质量管理体系的承诺
第11题
A.明确相关工作任务
B.根据任务重要性、操作频率、完成困难度进行关键性排序
C.确保培训符合组织的整体目标与战略要求
D.确定完成关键任务所需要的知识、技能和态度等培训内容
