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[判断题]

除故障工单外，所有落地到区县维护站工作，均需要派发综合化工单。（)

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发布时间：2022-07-29

更多“除故障工单外，所有落地到区县维护站工作，均需要派发综合化工单。()”相关的问题

第1题

运营单位应当依托城市轨道交通智能管理系统，设施设备运行维护工作实施全生命周期的信息化、痕迹化管理，实现设施设备履历管理、运行监测、运维工单流转、故障记录、统计分析等功能，提高设施设备运行维护的科学管理水平。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

血站、医疗机构可以将除满足正常需要外富余的血液出售给单采血浆站或者血液制品生产单位。（)

血站、医疗机构可以将除满足正常需要外富余的血液出售给单采血浆站或者血液制品生产单位。()

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第3题

区县工单处理及时率全市排名最后一名且低于全省均值，扣罚投诉人员100元。（）

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第4题

除机务、电气原因引起的热工保护系统正确动作外，热工专业应做好因热工原因引起的所有保护系统故障、误动、拒动记录存档待查。（)

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第5题

广义不知情工单自工单生成后48小时内处理完毕，转派至分公司的狭义不知情工单由市公司集中处理、回复和归档，不得分派至区县/渠道；业务解释差错工单原则上由市公司集中处理、回复和归档，如客户要求由办理人员联系处理，分公司下派工单时注明情况，区县/渠道处理完毕后，市公司全量稽核。（）

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第6题

“预处理情况”是人工故障工单的重要环节：所有人工工单应依据故障预处理流程或手册进行了充分预处理，提供准确的预处理信息，供受理方参考。内容包括（)。

A.性能指标或重要性能参数值

B.初步的故障定位

C.初步判断的故障原因

D.是否进行拨测(注明结果)

E.建议采取的措施

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第7题

掌上综调中可以通过“辅助工具”中的指引键打开光宽端到端APP，也可以通过故障工单中“光宽诊断”跳转到光宽端到端APP。（)

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第8题

单站调测完毕后，进行掉电测试，掉电20分钟后上电，发现所有单板未开工，查询网元处于安装态，最有可能的原因是（）

A.SCC单板故障

B.数据未保存，掉电后丢失

C.数据库损坏，数据不能恢复

D.开关电时间间隔太长

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第9题

全省广义不知情投诉工单客服中心集中处理率约35%，处理类型为自助渠道工号办理的争议投诉和客服中心解释/办理差错的客户投诉；转派分公司的投诉中，70%下派区县或渠道处理，30%由市公司依据投诉业务办理凭证和初步判责情况选择性集中处理。整体工单处理时长约45小时。（）

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第10题

CTC中心电源系统故障，立即通知电力维护单位处理，同时应采取（)措施。

A.若遇外电网两路断电，应尽可能停用非主要设备，延长UPS电源供电时间

B.若转换屏输入转换部分故障，尽快确定故障位置，改为单路供电使用

C.若两路UPS电源故障，可改为直供方式供电

D.以上均是

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第11题

《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定：站内配送费每单不超过10元,站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。（)

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