题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车室配备()座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。
A.一定数量
B.适量
C.足量
D.适应客流量的
答案
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A.一定数量
B.适量
C.足量
D.适应客流量的
第7题
A.检票前
B.检票中
C.旅客可视范围内
D.作业中
第9题
A.以站保车
B.全心全意为旅客服务
C.旅客至上
D.以人为本
第10题
(A)退票
(B)补收差价
(C)不予处理
(D) 退还票价差额
第11题
(A)为30°
(B)为15°
(C) 为45°
(D)60°