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[主观题]

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员立岗姿势应规范，精神饱满。站立时，女性可双手四指并

拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧()，夹角呈“丁”字形。

(A)为30°

(B)为15°

(C) 为45°

(D)60°

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发布时间：2020-09-17

更多“《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员立岗姿势应规范，精神饱满。站立时，女性可双手四指并”相关的问题

第1题

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：进入站台的作业车辆不与列车同时移动（）

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第2题

（）《铁路旅客运输服务质量规范》（普速列车）中规定列车晚点30分钟以上时，广播每次间隔不超过20分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》（普速列车）中规定餐车供餐时，工作人员不应在餐车（）

A.逗留、闲谈

B.陪客人就餐

C.逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐

D.逗留、闲谈、占用座席

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第4题

（）《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）规定：列车车厢内空气质量符合国家标准

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车乘务员应具有高中（中专、中技)以上文化程度。（)

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》（普速列车）中规定列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，特殊情况需要锁闭时，应有工作人员监管，需要时能（）

A.打开

B.随时锁闭

C.随时打开

D.锁闭

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇列车在车站空调失效时，站车共同组织;必要时，组织旅客下车

、换乘其他列车或疏散到车站安全处所，到站按规定()。

(A)退票

(B)补收差价

(C)不予处理

(D) 退还票价差额

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）规定，始发列车检票时间不晚于开车前30分钟。（）

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“（）”标志，外端门运行中锁闭。

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务。（)

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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车的被套、床单、枕套使用年限为______。

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