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[判断题]

用户携号转出的原因是优惠期结束,标准参考话术是:我们最新的优惠可以向您推荐,机不可失失不再来,建议您先别转()

答案

更多“用户携号转出的原因是优惠期结束,标准参考话术是:我们最新的优惠可以向您推荐,机不可失失不再来,建议您先别转()”相关的问题

第1题

对于携转业务,限制靓号用户转网、违规增设在网优惠业务、线上线下答复不一致;代理商违规降低靓号入网标准、擅自变更用户套餐、过户及补卡业务等风险,要求()

A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务

B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额

C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网

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第2题

对于满足携号转网转出条件的靓号,应按工信部携号转网相关管理办法执行,可以不合理原因限制用户转出()
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第3题

用户携号转出的话 我们营业厅能受理吗()
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第4题

用户携号转出需要先了解用户携出原因,根据用户携出原因做相应的安抚,以便更有效挽留用户()
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第5题

如联通号码用户在携号转出前是以现金交费且未曾打印过发票的,携转后其仍可以进行月结发票打印()
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第6题

网厅、欢go客户端可以办理携号转网,携号转入、转出均可受理,用户办理携号转入时,新卡未激活前老卡仍可正常使用()
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第7题

携号转网的新增副卡用户不可办理智慧家庭专项优惠120元()
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第8题

用户携号转网转出,咨询账户余额怎么处理。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

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第9题

携号转网后,用户在携出方享有的积分、信誉度、VIP级别及各种优惠可以继续使用()
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第10题

运营商不准在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者。()
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第11题

以下做法错误的是()
A.在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传、提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息、隐瞒目前或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户、诋毁其他电信业务经营者B.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行C.用户提出携号转网申请后干扰用户自由选择D.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限限制用户携号转网E.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量
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