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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

用户携号转出的话我们营业厅能受理吗（）

答案

否

发布时间：2023-01-28

更多“用户携号转出的话我们营业厅能受理吗（）”相关的问题

第1题

用户要求办理携号转网，有亲情卡限制应怎样处理（）

A.建议用户到营业厅取消

B.建议用户通过手厅办理

C.主动受理告知帮其反馈

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第2题

携出后，积分怎么办（）

A.号码协议没有到期，需前往电信营业厅解约

B.缴纳违约金再申请办理携号转网

C.全市仅第一批45个厅可以受理携出

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第3题

星级查询方式（）（）（）（）（）

A．10086人工：业务受理--信用管理--星级评分结果查询B．携号转网后，您可能无法继续使用139邮箱、飞信/和飞信、和彩云、机伶、和慧眼等依赖于本号码的我公司相关业务服务，携号转网后该等服务的内容将清空，请您在携号转网前确保您的重要信息已经完成备份并妥善保管C．浙江移动手机营业厅D．浙江移动网上营业厅

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第4题

用户携号转网转出，咨询账户余额怎么处理。办结原因应选择（)。

A.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则

B.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则

C.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台

D.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则

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第5题

咩咩卡作为特有出行权益，已开放新老用户办理，以下哪些情境用户不能办理（）

A.归属地广州联通用户在深圳营业厅现场

B.归属地广州移动/电信用户在广州营业厅办理携号转网后

C.归属地深圳联通用户在广州营业厅现场

D.归属地广州联通esim卡用户在广州营业厅现场

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第6题

集团用户可以办理携号转网吗（）

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第7题

为什么月末最后一天的20:00以后不再受理携号转网业务（）

A．是的B．因系统整点广播时间为早上9:00至晚上8:00，携入号码需要在整点广播后才能生效，若未及时生效会导致您次月在原运营商处产生费用C．因为营业厅快下班了，等不到晚上8：00最后一次系统生效时间，无法判断您是否正常携入

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第8题

我当时办理携号转网的时候多预存了一部分费用，多的话费怎么处理，能退吗（）

A.不可以退

B.可以退。您可以在办理携出的次月3号后，到号码归属地的自有营业厅办理退费

C.可以退。您可以在办理携出的次月5号后，到号码归属地的自有营业厅办理退费

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第9题

南京靓号在南京本地补卡，是所有营业厅都是可以办理吗（用户靓号是第一类）（）

A.指定营业厅

B.合作营业厅

C.自建营业厅

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第10题

只要用户提到要携号转网，无论用户的需求是什么，都不允许引导到厅，必须在线受理（）

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第11题

关于携号转网下列描述错误的是（）

A.用户发送短信SQXZ#用户名#证件号码至运营商短厅（移动10086/联通10010/电信10001）申请授权码

B.用户发送短信CXXZ#用户名#证件号码至运营商短厅（移动10086/联通10010/电信10001）查询携转资格

C.账单可查含当月在内近13个月的，详单可查含当月在内近3个月的

D.电信用户转网到移动/联通后的三个月内，可以查询电信的账单和详单，可凭机主身份证件到营业厅核实查询

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