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[多选题]

门店的服务原则不包括哪个（）

A.首问责任制

B.一米问好原则

C.媒体咨询由门店客服接待和解释

D.不知道的事情让顾客打线上客服电话

答案

媒体咨询由门店客服接待和解释不知道的事情让顾客打线上客服电话

发布时间：2023-07-14

更多“门店的服务原则不包括哪个（）”相关的问题

第1题

服务礼仪规范需遵循（）的原则

A.微笑接待

B.首问负责

C.严肃接待

D.第一时间接待

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第2题

营业厅投诉处理原则有（）

A.微笑服务原则

B.规范服务原则

C.首问负责原则

D.连带责任原则

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第3题

638北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范要秉承（）和（）的原则

A.真情服务

B.首问负责

C.旅客或服务对象优先的原则

D.坚守空防底线

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第4题

设计企业会计组织机构及其岗位责任制应遵循的原则不包括（)。

A.适应性原则

B.系统性原则

C.责权对等原则

D.科学性原则己

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第5题

用户可通过格力荟app可查看附近的门J店，点击可查看详情，不包括以下哪个选项（）。

A.门店地址

B.经销商法人

C.门店联系人

D.门店照片

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第6题

格力荟安装工端（移动端）的主要功能不包括以下哪个选项（）。

A.安装工单处理

B.附近同事

C.子工牌

D.门店信息管理

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第7题

《贝壳篇二成长价值观》视频中，贝壳经纪人的晋升不包括以下哪个角色（）

A.店经理

B.商圈经理

C.区域总监

D.门店助理

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第8题

以下哪个不属于三大服务（）

A.潜客服务

B.门店服务

C.社区服务

D.用户服务

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第9题

门店月度计件提成不包括哪个组成部分（）

A.门店月度利润达成值

B.公司或部门系数

C.当月厂家结算明细

D.各品牌厂家考核系数、厂家结算金额等

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第10题

安全生产管理原则不包括（)。

A.预防为主

B.一岗多责

C.禁止“三违”

D.四不放过

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第11题

自然展位规则中加分最高的是以下哪个维度（）

A.服务能力（贝壳分+商机转化率）

B.业务动作（成交）

C.门店成交（门店人均业绩）

D.VR带看

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