首页 > 计算机类考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪个不属于三大服务（）

A.潜客服务

B.门店服务

C.社区服务

D.用户服务

答案

门店服务

发布时间：2023-04-10

更多“以下哪个不属于三大服务（）”相关的问题

第1题

以下哪个选项不属于客户经理的岗位职责（）

A.客户关系维护

B.客休室服务

C.数据统计

D.质检操作

点击查看答案

第2题

以下哪项不属于三大对比中的内容（）

A.人力资源学院vs其他机构学院

B.独家教辅vs官方教材

C.全面服务vs基础服务

D.全职专攻vs专项专营

点击查看答案

第3题

以下服务内容不属于高客服务援助内容的是（）

A.全球医疗、国际旅行援助

B.道路救援服务

C.酒店活动及高端活动体验

D.定制礼遇

点击查看答案

第4题

销售顾问使用潜客直联系统回复用户信息时，可以通过微信系统服务通知让信息强制到达用户手机中（）

点击查看答案

第5题

以下哪项内容不属于前台部门的作用（）

A.1 厂家服务理念与政策的传递

B.2 增加保有客户数

C.3 合理的派工

D.4 创造服务机会

点击查看答案

第6题

所谓的经纪人服务分主要考核哪些指标（）

A.微聊1分钟回复率

B.直客通电话接听率（含回拨）

C.直客通电话接听率（不含回拨）

D.潜客通电话抢拨率

E.微聊3分钟回复率

点击查看答案

第7题

以下哪个选项【不属于】我们的经营方针（）

A.专业服务

B.服务大众

C.服务专业

点击查看答案

第8题

以下哪个服务不属于安全管理（)

A.SSL证书管理

B.容器安全服务

C.安全专家服务

D.态势感知

点击查看答案

第9题

以下哪个不属于志愿服务的理念（）

A.学习雷锋

B.奉献他人

C.提升自己

D.热情主动

点击查看答案

第10题

以下哪个类型不属于投诉类（）

A.客户需求

B.快件时效

C.快件安全

D.服务体验

点击查看答案

第11题

以下不属于客诉的种类是（）

A.服务客诉

B.店内环境（过冷、过热、过脏、及安全隐患、店内指示标示不清楚导致找寻困难等）

C.公司或门店的宣传优惠活动执行，造成顾客不满意的

D.客人反映打车比较难找

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP