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[单选题]

()部负责整个前台系统中宾客账务的日常管理和操作;()部需给予前台员工积极配合,完成相关账务解决跟进工作;()部对宾客账负有监督管理职责

A.销售部,财务部,房务部

B.房务部,销售部,财务部

C.财务部,房务部,销售部

答案

B、房务部,销售部,财务部

更多“()部负责整个前台系统中宾客账务的日常管理和操作;()部需给予前台员工积极配合,完成相关账务解决跟进工作;()部对宾客账负有监督管理职责”相关的问题

第1题

宾客退房转交房卡到前台时,伙伴应该怎么做()

A.1.读取房卡,PMS信息与顾客核对确认无误

B.2.立即通知客房服务员查房

C.3.与顾客核对消费金额,询问是否需要发票

D.4.取出客账核对宾客消费账务是否正确

E.5.打印结账单,双手呈给宾客,提醒客人核对

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第2题

关于新一代集中处理业务,以下描述错误的是()

A.集中处理采取前台受理,后台处理,前后台一体化的操作模式

B.基于COS_T系统处理的业务,前后台之间主要通过实物流转联系

C.前台负责与实物凭证处理和与客户交互信息处理相关的职责

D.后台负责与凭证影像处理和与交易账务信息处理相关的职责

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第3题

机场分公司保卫部牌证办负责在日常检查中对违反安全、服务质量、手机管控等规定的机场控制区人员通行证件进行记分。()
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第4题

()负责在日常检查中对违反安全.服务质量.手机管控等规定的机场控制区人员通行证件进行记分

A.机场公安局

B.机场分公司安全质量部

C.机场运行控制中心

D.安全检查站

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第5题

以下属于会计岗位职责的有()

A.负责客户SAAS系统账务处理

B.负责客户账务资料的交接,包含退户、日常票据交接

C.负责客户的财务、工商和税务咨询解答

D.负责客户票据催收、整理分类;进项票的认证、税控盘抄报与清卡提醒

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第6题

如旅钱包宾客充值后提出退款要求,前台请宾客联系客服申请退款,所有退款由客服负责完成,前台无权限退款给宾客()
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第7题

住在行政楼层的宾客,由()办理住宿登记手续。

A、前台

B、不需要

C、大堂经理负责

D、专人负责

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第8题

没有在编前台主管人员的酒店,可以根据酒店运营情况安排宾客关系部同事兼任前台主管工作,同时通过BIP非标准系统权限申请主管权限账号()
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第9题

前台客服大使可以根据账务平衡需要,在PMS系统中进行随意转账()
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第10题

《胜利油田党校(培训中心)三基工作风险管控责任考核细则》中指出,机关部门和相关业务单位落实“()”要求,负责分专业细化评价标准,专项推进落实,常态化指导服务和督导解决基层问题,按时将日常考核扣分情况提交经营管理部

A.管三基管党建

B.管三基管制度

C.管业务管三基

D.管三基管员工

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第11题

前台经理的工作职责()

A.负责办理收银手续

B.负责办理客户预收款手续

C.负责检查提货券款项台账的账务

D.监督账务预售手续、金额等

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