题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在交车时，服务顾问应向客户提供店内(),并告知客户如有疑问可随时电联()
A.联系电话
B.救援电话
C.销售热线
D.公司网站
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（请给出正确答案）
A.联系电话
B.救援电话
C.销售热线
D.公司网站
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更多“在交车时，服务顾问应向客户提供店内（),并告知客户如有疑问可随时电联（)A.联系电话B.救援电话”相关的问题
第2题
A.有无在3秒内出门迎接
B.有无主动提供茶水与选择
C.店内工作人员见到客户有无主动问好
D.是否准时交车
E.修车所有款项交至单位账户还是私人账户
第3题
在互动接待环节中，服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么？()
A.感激
B.自我介绍
C.询问需求
D.感谢
第4题
A.不用销售再联系了
B.与客户约定的方便的时间
C.客户离店半小时后
D.销售顾问方便的时间
第5题
A.服务经理
B.客服专员
C.理赔顾问
D.续保专员
第7题
A.首席顾问师，交车后3天、15天、2个月分时回访，了解车辆使用情况，欢迎回家
B.CRM专员，交车后7天了解客户对于购买过程的满意程度
C.服务工程师，交车后11个月，新车续保提醒
D.新车交付后，车辆发生功能问题或技术问题，首席顾问师提供相应解决方案并且首席顾问师必
E.须与客户取得联系，并确定客户问题解决，并表示满意
