题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电商客服主要工作内容是在线接待销售和售后问题处理。小A即将入职电商售前客服，以下哪些动作能更好的帮助她“全面”及“准确”地了解平台规则？（)
A.订阅千牛头条信息
B.搜索论坛经验分享
C.关注平台规则频道
D.接收每月新规汇编
答案
C、关注平台规则频道
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.订阅千牛头条信息
B.搜索论坛经验分享
C.关注平台规则频道
D.接收每月新规汇编
答案
C、关注平台规则频道
更多“电商客服主要工作内容是在线接待销售和售后问题处理。小A即将入职电商售前客服，以下哪些动作能更好的帮助她“全面”及“准确”地了解平台规则？（)”相关的问题
第1题
A.订阅千牛头条信息
B.搜索论坛经验分享
C.关往平台规则频道
D.接收每月新规汇编
第7题
A.传统客服的服务对象是已经成为顾客的人
B.电商客服只是售后服务
C.电商客服承担销售的角色
D.电商客服的服务对象不仅包括已有客户，还包括潜在客户
第8题
A.负责项目住改商日常巡查与问题处理
B.负责项目住改商问题的投诉处理和管控痕迹建档
C.负责项目住改商突发事件的处理与上报
D.负责对服务中心住改商管理动作的培训、检查和监管
第9题
A.好机会别错过，立即提交信息
B.可能有问题吧，联系信息中的咨询电话核实
C.联系该知名电商平台的官网客服，核实处理
D.不可能天上掉馅饼，直接忽略
