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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

她刚回到房间，就接到一个便条，要她校门口见。A．纸条B．电话C．礼物D．留言

她刚回到房间，就接到一个便条，要她校门口见。

A．纸条

B．电话

C．礼物

D．留言

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发布时间：2021-09-26

更多“她刚回到房间，就接到一个便条，要她校门口见。A．纸条B．电话C．礼物D．留言”相关的问题

第1题

下面哪种服务行为是可以为志愿者规避服务风险的（）

A．志愿者帮助老人提重物时，与老人保持一定距离B．志愿者小张帮助王阿姨代买商品时，到超市后，发现阿姨要的商品没有她想要的那个品牌了，小张马上跟阿姨进行了电话沟通，阿姨选定了另外一个品牌，再次确认规格、数量后，小张把购买到的商品送到了王阿姨家里C．社区谢叔叔在来到店里请志愿者帮忙把邻居送的鱼缸搬回家，志愿者小郑二话不说，马上带了另一位志愿者就跟谢叔叔去搬鱼缸了D．社区徐阿姨给服务队打来电话，因为身体不便，希望服务队可以帮助她买一份午餐送到家里，接到电话的小刘想了一下，找出了旁边饭店的订餐电话，并跟徐阿姨说：阿姨，因为我不了解您的口味，也不知道您是否有忌口的东西，我给您一个订餐电话，您直接跟这个饭店说，他们可以帮助您把餐送到您家里，可以吗

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第2题

如果接到要找某个话务员的私人电话，话务员应使用的规范用语是“（)”。A.请稍等，我去给您找B.对不起，

如果接到要找某个话务员的私人电话，话务员应使用的规范用语是“()”。

A.请稍等，我去给您找

B.对不起，她不在班上

C.对不起，我们工作时间不接私人电话

D.对不起，请您过一会儿再打过来

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第3题

患儿，女，7岁，因发热两天入院，母亲陪伴，非常配合治疗。今日中午母亲因出去办事，留女儿一人在病房，当患儿因害怕哭泣向你求助时，你该如何做（）

A．告诉她妈妈马上回来了，要求她在病房等待B．让她等一下，先把手上的治疗完成C．直接打电话给她妈妈，质问为什么留小女孩一个人在病房D．告诉她是大孩子了，哭吵是羞耻的E．放下手上的工作，耐心的进行询问，了解事情经过后，可以给患儿母亲打个电话，询问具体回来的时间，可以让患儿与母亲进行通话，陪同患儿回到房间，可以利用话本书籍转移患儿的注意力

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第4题

听力原文：男：你知道今天是谁要过生日吗？女：不知道，是不是老张？男：不是老张，是一位小姐。小陈、小周

听力原文：男：你知道今天是谁要过生日吗？

女：不知道，是不是老张？

男：不是老张，是一位小姐。小陈、小周都要去祝贺。

女：你这么一说，我就明白了。她姓李，对不对？

男：让你猜着了，我们买点什么礼物去祝贺她生日呢？

女：是买鲜花还是买蛋糕？

男：都买吧，鲜花和蛋糕都是很好的生日礼物。

女：那我去准备一下，我们下午六点见。

男：好的，我等你，不见不散。

到底谁要过生日？

(39)

A．小陈

B．老张

C．小周

D．小李

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第5题

下列对文章内容的理解和分析，不正确的两项是（）（共）

A．文章第③④段属于倒叙，交代了李娟往年为母亲买的新年礼物，表现了她对母亲的关心、孝顺B．文章第⑥段，承上启下，承接上文买礼物的情节，引出下文母亲反而为自己买礼物，从而表达出母亲对自己的思念，由买礼物的情节过渡到收礼物C．小说第⑪段中写母亲在电话那端怯怯地说道，怯怯在这里指母亲担心李娟没有收到火车票，同时又怕女儿得知自己给她寄火车票，催她回家而不高兴；当然从结尾弟弟的话也可以知道，这里的怯还表现为对女儿长期不回家看她的不满和期待的矛盾心理D．当李娟在电话里感觉到母亲对自己不能回家过年的决定似乎有些不高兴了，就马上换了欢快的语气又安慰母亲，可见她的细心、对母亲的孝顺E．文中，李娟过年因陪一个老人不打算回家，不能陪自己的母亲；老人的儿子在国外，老人独居很寂寞，这个老人的境况和母亲很相似。作者通过这两个老人的境况，侧面反映出了老人晚年无子女陪伴的孤单

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第6题

请你别怪她，______是我让她这样做的。A．就B．要C．可D．都

请你别怪她，______是我让她这样做的。

A．就

B．要

C．可

D．都

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第7题

周六一早，小丽就接到小美的电话哭诉：她最心爱的小狗因食物中毒死了。她现在饭吃不下，觉睡不好，脑袋里都是小狗的影子。下列方法有助于小丽安慰小美的是（）①耐心地听完小美的哭诉 ②向小美表示理解她的心情③约她一起看电影散散心 ④告诉她不必为一条狗悲伤

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第8题

她一拿到考卷，______思考______没思考就答上了。A．连……带……B．哪怕……都……C．连……也……D．宁可……也……

她一拿到考卷，______思考______没思考就答上了。

A．连……带……

B．哪怕……都……

C．连……也……

D．宁可……也……

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第9题

她______帮我打扫房间，______还做了一顿可口的饭菜。A．与其……不如……B．不是……就是……C．不仅……而且……

她______帮我打扫房间，______还做了一顿可口的饭菜。

A．与其……不如……

B．不是……就是……

C．不仅……而且……

D．宁可……也不……

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第10题

大堂副理Annie接到一位顾客的投诉电话，正当顾客诉说事情的过程时，Annie发现听筒出现杂音，几秒钟后就听不到顾客的声音了，Annie不知道电话是否断掉，于是对着听筒疑惑地说了好几声：喂，听得到吗然后转头对身边的同事说：有个男的打电话来，结果断掉了。实际上，顾客能听到 Annie的声音，挂掉电话后，他直接找到质量大使再次投诉了大堂副理。请问顾客为什么要投诉大堂副理（）

A.她没有使用你好，而是说喂

B.她没有使用有位先生/顾客，而是说有个男的

C.没有及时报修电话的杂音

D.即使顾客可能听不到，也要一直使用礼貌的语言

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