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[判断题]

针对客户的求利心理,我们需要做的是给客户一个占到便宜的理由。()

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更多“针对客户的求利心理,我们需要做的是给客户一个占到便宜的理由。()”相关的问题

第1题

优惠成交法是利用客户的求利心理促成成交的方法。()
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第2题

邮政客户的()是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。A.求实心理B.求利心理C.从众心理D

邮政客户的()是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

A.求实心理

B.求利心理

C.从众心理

D.求知心理

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第3题

以下几种场景,处理无误的是()。

A.客户情绪不满,我们应该赶紧刷致歉语,后续客户仍然还要给差评,我们也没有办法了

B.客户提及投诉,我们应该第一时间针对客户的问题去进行解释安抚,随后及时给到客户提供补偿方案,必要时升级2+方案或转接组长

C.客户提及差评,我们给到初步补偿方案之后,客户已读并长时间未回复,我们可以默认客户没有同意方案,不用再联系客户

D.客户反馈少件后,我们应该直接补发配件不用和客户确认

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第4题

分析客户心理,观察客户对新旧车价格的关注侧重点,针对不同侧重点采取不同策略。()
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第5题

拜访客户时,开场白的目的是给客户留下良好的印象和解除其戒备心理。()
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第6题

“同利丰”签约的客户在业务到期或提前解约时,按照业务存续期内实际情况可以给客户一次性结清利息()
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第7题

优惠成交法的适用条件包括()。

A.适用于求利心切,期望通过大量使用降低成本的客户

B.同竞争对手争夺客户的特别时期

C.特别关注服务质量的客户

D.一些季节性消费和季节性购买的产品

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第8题

面对求美心理的客户应该采取什么策略?()

A.突出性价比

B.突出包装与造型

C.打折与促销

D.派送试用品

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第9题

满意的客户是我们的忠诚客户,忠诚的客户给我们带来收益。()

满意的客户是我们的忠诚客户,忠诚的客户给我们带来收益。()

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第10题

应对求美心理的客户,要(),如果是从事化妆品,服装,首饰等类网店的客服可以从商品的包装,造型等着手。

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第11题

为了充分利用消费者的(),营销员针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动,来吸引和培养其对邮政业务的消费习惯。

A.馈赠消费心理

B.安全消费心理

C.习惯消费心理

D.留念消费心理

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