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[单选题]

客户身份证件丢失,持户口簿办理挂失,（）可以办理凭证补发业务

A.挂失当天

B.1天后

C.5天后

D.7天后

答案

D、7天后

发布时间：2023-06-04

更多“客户身份证件丢失,持户口簿办理挂失,（）可以办理凭证补发业务”相关的问题

第1题

对于16岁以下的公民办理挂失与解挂业务，以下说法正确的是（)。

A.只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理

B.由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理

C.应由其法定监护人凭身份证与户口簿来营业网点办理，且户口簿能清楚表明监护人与存款人的关系

D.由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理

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第2题

对于16岁以下的公民办理挂失与解挂业务，以下说法正确的是（)

A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理

B、由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理

C、应由其法定监护人凭身份证及能清楚表明监护人与存款人关系的证件(如户口簿)，来营业网点办理

D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理

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第3题

金牛借记卡挂失后可以即时办理补卡，由持卡人本人持有效身份证件和挂失申请书到开户网点办理，将丢失卡的各项信息和设置绑定到新卡，电子现金予以返还。()

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第4题

客户于2020年6月16日，来我行办理凭证与密码挂失，需存款人本人持有效身份证件，于挂失5日后到任一网点办理挂失后新开。（)

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第5题

客户办理正式挂失手续后，要求撤销挂失的，需由客户本人持有效身份证件、存款凭证，到任意网点办理（）

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第6题

当客户的储蓄国债（凭证式）收款凭证丢失了，可携带有效身份证件，前往购买储蓄国债（凭证式）的销售营业网点柜台办理挂失（）

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第7题

客户需持有效身份证件到我行柜面办理书面挂失，公交公司在书面挂失登记满7天后将原卡公交钱包剩余金额转入新卡（）

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第8题

客户遗失或损毁书面挂失申请书,应由存款人本人持有效身份证件到原挂失营业机构办理（）

A．说明挂失申请书丢失原因B．签字确认C．承诺由此引发的一切经济责任与法律纠纷与银行无关D．营业机构对存款人提供的有效证件进行联网核查,核实身份后,按照正式挂失流程进行手工挂失（不得在综合业务系统内解挂后再重新挂失）

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第9题

近日某个人客户因找不到原电费存折，且对电费扣缴有疑义，故持身份证到网点进行明细查询，此时柜员正确的做法是（）

A.要求客户本人提供身份证查询，柜员审核客户身份无误后，手输账号为客户办理查询

B.审核客户身份证件，确认为客户本人持证件办理，要求客户办理挂失，挂失后凭借介质和客户有效身份证件为客户划介质进行查询

C.拒绝为客户办理相关业务

D.直接为客户办理查询

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第10题

阳光出国+卡主附卡卡号不一致，在CSR系统中不显示附卡卡号，若客户知道卡号，可转入IVR输入附卡卡号后自助操作口头挂失，若客户不知道卡号，需持有效身份证件到柜台办理挂失。可代办，须持双方有效身份证件办理（）

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第11题

客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续，非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。（）

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