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题目内容
（请给出正确答案）
A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理
B、由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理
C、应由其法定监护人凭身份证及能清楚表明监护人与存款人关系的证件(如户口簿)，来营业网点办理
D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
答案
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第1题
A.只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理
B.由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理
C.应由其法定监护人凭身份证与户口簿来营业网点办理，且户口簿能清楚表明监护人与存款人的关系
D.由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
第2题
A.对于凭居民身份证办理挂失及解挂，营业机构应通过身份信息联网核实证件信息真实性
B.账户开户证件非居民身份证、临时居民身份证、户口簿、港澳台居民居住证、外国人永久居留证的解挂业务，挂失机构应向账户开户机构调取开户相关资料，核对信息的一致性
C.对于由监护人代理办理的解挂，营业机构应核实监护人的有效身份证件及监护证明材料
D.退役军人、武装警察凭军人或武装警察身份证开户的，需出具有效身份证件及退役军人身份证明
第3题
A.账户需为凭有效身份证件实名开户账户
B.存款人在正式挂失当天办理，且身份信息核实与存款人身份相符
C.存款人死亡或代理办理即时解挂，应按《柳州银行储蓄业务管理办法》相关要求核实存款继承权后，由继承人办理挂失、即时解挂
D.账户开户证件必须是居民身份证
第5题
A.通存通兑账户的信息变更、账户年检、久悬户处理、销户等账户维护及管理业务
B.账户冻结及解冻业务
C.挂失止付与解挂业务
D.购买重要空白凭证
E.单位定期存款、单位通知存款、单位协定存款业务
第11题
A.电话挂失、E化渠道挂失仅10天有效期，如未办理补发，10天期满后保单自动解挂
B.柜面挂失除非投保人本人临柜申请解挂或补发保单，否则无限期处于挂失状态
C.在保单挂失状态下申请补发，视为自动解挂
D.保单遗失的情况下，暂时无法办理退保业务
