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[单选题]

要对客房特点给予恰当的形容和强调后，前厅服务人员应进行（）

A.展示客房

B.把握特点

C.洽谈价格

D.促成购买

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发布时间：2022-08-11

更多“要对客房特点给予恰当的形容和强调后，前厅服务人员应进行（）”相关的问题

第1题

下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是（)。A.互通最新房态信息B.及时整理好结帐房C.客房

下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。

A.互通最新房态信息

B.及时整理好结帐房

C.客房差异情况的核对

D.特殊宾客服务的要求

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第2题

客房卫生清扫时间是前厅部与销售部日常主要的沟通内容。（)

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第3题

前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台（包括接待处、问讯处、前厅收银处)、电话总机、商务中心、大堂副理等组成。（)

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第4题

以下属于酒店要注意的安全管理的有（)。

A.筹建施工安全管理

B.易燃易爆安全管理

C.日常经营安全管理

D.客房前厅安全管理

E.突发事件处理流程

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第5题

前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.转达客人提出的房内特殊服务

B.书面通知房内鲜花布置的规格

C.书面通知房内鲜花布置的要求

D.送交客房预订情况表

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第6题

从个人层面来讲，知识产权保护的措施有()。

A.在日常的科研行为中一定要有相应的行动策略

B.在科研转化的过程中，要注意保护自己的著作权

C.作品发表后或者出版后，还要对后续的收益给予持续的关注和有效的维护

D.转让协议过程中不用关注相关条款

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第7题

()对违反公司规定，在楼层或客房闹事，斗殴、损坏公共设施者，要对其进行擒拿或武力制服。此题为判断题(对，错)。

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第8题

张某，男，36岁。有风湿性心脏病、二尖瓣狭窄伴关闭不全病史。因受凉后出现发热、咳嗽、咳黄痰和明显心悸、气促，不能平卧而入院。遵遵医嘱给予抗感染、红纠正心衰等治疗。医嘱给予苄星青霉素，此药的给药方法较恰当的是（）

A.静脉滴注

B.静脉注射

C.缓慢肌内注射

D.快速肌内注射

E.皮下注射

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第9题

亨利·福特在科学管理中强调要对工人设定工作定额。()

亨利·福特在科学管理中强调要对工人设定工作定额。（)

此题为判断题(对，错)。

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第10题

请比较各种客房服务模式的特点

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第11题

编写拜访纪要的过程中，需要对被访对象的观点和评论，持必要的怀疑态度，在强调观点时可以引用被拜访者的原话。（)

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