第1题
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。
A.互通最新房态信息
B.及时整理好结帐房
C.客房差异情况的核对
D.特殊宾客服务的要求
第2题
第3题
A.筹建施工安全管理
B.易燃易爆安全管理
C.日常经营安全管理
D.客房前厅安全管理
E.突发事件处理流程
第4题
第5题
A.易污染墙面使用公司专用可擦洗乳胶漆
B.使用细砂纸轻轻打磨污渍
C.日常清洁床头板时使用洁净干抹布(或掸子清扫)
D.随时补刷一道乳胶漆
第6题
第7题
第8题
A.质管部
B.供应部
C.生产部
D.销售部
第9题
A.主备机倒机试验
B.扬声器检查
C.杆上盒、地上盒清扫、检查
D.时间校准
第10题
A.成本补偿
B.无限提供
C.固定价格
D.时间和材料
第11题
A.客服部
B.销售部
D.企业全部门
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