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题目内容
（请给出正确答案）
好的计划可以帮助组织在中断运作之后恢复计算机工作，良好的修复计划可以确保：
A.工作流程已经设置了备用或重新启动的程序；
B.变动控制程序不会被操作人员遗漏；
C.计划设备工作能力的变动与设计好的工作量相容
D.与应用程序所有者达成服务程度书面协议。
答案
更多“好的计划可以帮助组织在中断运作之后恢复计算机工作，良好的修复计划可以确保：A.工作流程已经”相关的问题
第2题
第3题
A.计划在一个虚拟环境中执行采购任务
B.审查类似项目的组织流程资产（OPA）
C.创建一个变更请求以延长项目的期限
D.要求项目发起人搁置该项目
第4题
A.制定计划我们就一定能够控制好工作的进度
B.制定计划能够帮助我们更好的规划时间
C.制定计划之后，我们就能实现工作中的目标
D.制定计划就一定能规划好自己的时间
第5题
A.制定计划之后，我们就能实现工作中的目标
B.制定计划我们就一定能够控制好工作的进度
C.制定计划就一定能规划好自己的时间
D.制定计划能够帮助我们更好的规划时间
第6题
A.队员进出换人区只由计时员管理
B.通常只有计时员才可以在必要时中断比赛
C.如发现换人违例，记录员必须鸣哨
D.如果没有公开计时钟，计时员必须负责通知球队比赛进行了多长时间或还剩多长时间
E.当队员在场地接受治疗后，必须在本队三个进攻回合之后才能上场比赛，进攻回合次数的计算由计时员和记分员共同负责
第7题
A.好的市场情报工作能够帮助企业的中层管理者做出正确的决策和快速的反应
B.良好组织和运作的市场信息情报系统,能让企业对外界变化保持高度敏感,并进而帮助企业提升预测未来和调整策略的能力
C.管理会计的核心功能是向管理决策者提供与规划、控制、决策和评价相关有用信息
D.建立基于管理会计的报告系统,能支持对预算结果实施及时追踪考核,以最大限度地发挥预算的作用
第8题
(1)认定训练利益
麦当劳创始人雷克罗克先生说过一句经典的话：“无论在哪里，我们都需要人才。我们要不断为人才投资。”麦当劳认定了训练带来的利益。早在1976年，麦当劳就已经开始在人员的发展上做投资。
(2)训练不只是课程
和其他企业不同，麦当劳的训练发生在真实的工作里面，而不只是一个课程。强调对人员策略的重视，主动地执行训练计划，并且把训练和人员的自我梦想期望结合在一起。麦当劳还强调员工的参与、认同和责任感。在麦当劳香港汉堡大学的课程中，有一堂叫做“与成功有约”，目的是让高层主管有机会分享成功经验，同时也帮助未来经营领导者的成长与训练。最后一个就是“衡量”。麦当劳有很好的培训需求分析，针对需要进行设计，同时必须评估培训的成果是否达到组织所需。
(3)四个层次的评估
第一个是“反应”，就是检查上课后大家对课程的反应如何。
第二是对讲师的评估，评价讲师的技巧、知识，是否符合组织所要传递的内容。
第三是“行为”，检查员工所学到的东西能否应用到工作中，达到更高的绩效。
第四是“绩效”方面，每次上完课，学生必须制定他的行动计划，回去之后必须执行，执行后要由主管来做鉴定，以确保训练与绩效结合。
(4)全职业生涯计划
麦当劳对所有员工，从计时员工到高层主管，都有不同的培训计划，除了传递全球一致的产品和服务以外，还帮助员工实现梦想，给予每一个员工能力提升的机会。在麦当劳，经理可以从计时员工晋升，也可以从实习经理培训而成。培训内容包括楼面经营、最基本的餐厅运作、如何使顾客用餐舒畅等。
中层主管培训重点有两个：一是顾问的技巧，另一个是部门的领导。
提升为麦当劳高层主管之前，在汉堡大学学习也是重要一环。对职能型和管理型的知识技能已经有某种程度的掌握，才能做到高层主管。高层主管训练有三方面：全球讨论会、外部发展讨论会以及执行辅导。
请阅读案例并回答下列问题：
(1)麦当劳如何将培训与企业需要有效结合在一起的？
(2)麦当劳在培训评估方面有哪些可取之处？
(3)麦当劳对员工职业生涯的关注表现在哪些方面？从组织或员工的角度思考。你认为如何保证组织发展和员工发展的双赢？
第9题
A.协调发放应急生活物资
B.帮助恢复正常的生活秩序
C.帮助建立社区互助网络
D.恢复社区正常的经济秩序
第10题
A.基本流程包括引导，表达，操作，总结
B.引导的目的是，提高学员表达次数、参与度、成就感以及外化学习效果
C.小学组在引导时需要帮助孩子找到关键词或条件
D.可以选择能力好的学员单独提问，能力差的学员引导之后再提问
