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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

无疑就是能为顾客提供优质的服务，这对顾客有极大的吸引力，也非常有利于服务的竞争。A.良好的

无疑就是能为顾客提供优质的服务，这对顾客有极大的吸引力，也非常有利于服务的竞争。

A.良好的服务态度

B.不同的服务方式

C.不同的服务方法

D.熟练的服务技能

答案

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发布时间：2020-09-17

更多“无疑就是能为顾客提供优质的服务，这对顾客有极大的吸引力，也非常有利于服务的竞争。A.良好的”相关的问题

第1题

为顾客提供优质的服务是每一家服务型企业的毕生追求，那么经理人们应该做些什么呢请从下列选项中选出不正确的一项（）

A.经理人要友善地对待服务团队中的每一名员工

B.经理人要为服务团队树立正确的服务榜样

C.经理人一个人就能为顾客提供优质的服务

D.经理人要时刻关注服务团队中的每一名员工，及时地发现和纠正他们的错误行为和态度

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第2题

优质的服务能为企业带来什么呢下列哪一个说法是错误的（）

A.能让顾客感到满意，并向更多人宣传你的企业

B.能增加顾客的忠诚度

C.能增加顾客光顾的次数，提高企业的营业额

D.能让企业永久性地维持一个较高的满意度

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第3题

我司的使命是（）

A.为顾客提供优质的穿搭生活

B.为顾客提供优质的穿搭体验

C.为顾客提供优秀的服装服务

D.给予顾客好的产品和服务

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第4题

给我们顾客提供最优质的服务是每一位珠宝人的使命（）

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第5题

自助终端产品服务细则为向使用自助终端产品的顾客提供、、的服务（）

A.及时

B.优质

C.高效

D.规范

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第6题

天才管家的定位（）

A.传递品牌的价值

B.聆听来自顾客的声音

C.以上都是

D.提供优质的服务

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第7题

请问顾客反馈处理原则是?（）

A.站在顾客的角度思考

B.认真倾听顾客的诉求，专注于能为顾客提供服务

C.给顾客轻松、舒适的服务

D.未给顾客提供满意的服务时，要勇于向顾客致歉，并积极改进

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第8题

下列哪一个是可以持续获得顾客满意的恰当的方式（)。

A.在当地报纸刊登新的广告

B.提供顾客现金折扣

C.给顾客提供优质的服务

D.在特殊时期为顾客提供促销礼品

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第9题

根据《基础服务礼仪（20170719）》，以下不属于矢量咖啡基本服务原则（）

A.为顾客提供优质的产品

B.准确的指引

C.视顾客为上帝的应对

D.周到轻松的服务

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第10题

2019版QHSE管理手册中公司质量方针为质量领先，持续改进，以向顾客提供优质工程产品和完善的跟踪服务为己任，满足和超越顾客期望。（)

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