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[判断题]

迂回式回绝是指导游对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝。（)

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发布时间：2022-09-08

更多“迂回式回绝是指导游对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝。（)”相关的问题

第1题

探寻式提问、迂回式提问和交谈式发问对提问者能力不高，无需由民航安检现场管理人员根据需要谨慎使用。（)

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第2题

某导游在导游服务中过多地关照部分游客，引起了另一些游客的不悦，导游觉察后，便主动地多接触这些游客，并给予关照和帮助，逐渐使这部分游客冰释前嫌，这是指导游自责式道歉。（)

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第3题

导游服务指导游员代表旅行社接待、陪同游客旅行游览，并按照组团合同(旅游合同)或约定的和()标准向游客提供的一种旅游接待服务。

导游服务指导游员代表旅行社接待、陪同游客旅行游览，并按照组团合同（旅游合同)或约定的和（)标准向游客提供的一种旅游接待服务。

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第4题

特指式提问是对某个特定的学生直接发问。（)

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第5题

导游人员了解游客的身体健康状况的途径有（)。

A.通过研究接待计划了解

B.通过领队了解

C.通过旅行社了解

D.通过对游客的察言观色了解

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第6题

Z旅行社组织游客“江南水乡2日游”，由于资金紧张，无法支付团款，就要求带该团的导游垫付该团的团款。等游客出行回来以后，待旅行社资金回笼后，再向导游支付该团团款。Z旅行社的该行为被旅游行政管理部门查实。旅游行政管理部门应对该旅行社作出多大数额的行政处罚？()

A.处一万元以下罚款

B.处二万元以上二十万元以下罚款

C.B、处五万元以上十万元以下罚款

D.处五千元以上五万元以下罚款

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第7题

对客导游服务中，导游员必须坚持（)原则。

A.履行合同

B.规范化与个性化服务结合

C.游客至上

D.平等待客(为大家服务)

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第8题

迂回运输指商品经多余路途来回的运输。此题为判断题(对，错)。

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第9题

导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。（)

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第10题

导游带团原则中，评价导游是否尽职的基本尺度是（)。

A.公平对待原则

B.履行合同原则

C.服务至上原则

D.游客至上原则

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