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[判断题]

客户业务故障处理应遵循“先抢通、后修复”原则。（）

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发布时间：2023-07-30

更多“客户业务故障处理应遵循“先抢通、后修复”原则。（）”相关的问题

第1题

故障处理应遵循先抢通后修复、先干线后接入、先主用后备用、及时通报的原则。（）

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第2题

宽带故障维护业务规范中规定客户端故障处理应遵循先抢通，后排障的原则，是否正确（）

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第3题

线路维护单位进行光缆线路障碍处理应遵循“先抢通、后修复”的原则，不分（）用最快的方法临时抢通传输系统，然后再尽快修复。

A.白天黑夜

B.分天气好坏

C.维护界限

D.任何条件

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第4题

传输故障定位一般应遵循先抢通后修复的原则。在出现故障时，系统维护者要首先抢通业务然后进行故障修复。（)

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第5题

遵循依照侧重客户感知，下列故障处理原则正确的有（)

A.先局外后局内

B.先抢通后修复

C.先网内后网外

D.先重要用户、后一般用户

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第6题

值班过程中如遇到故障，需遵循什么原则进行处理（）

A.先抢通，后修复

B.先定位，后抢通

C.先分析，后修复

D.先修复，后抢通

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第7题

通信紧急检修遵循“先生产业务，后其他业务；先上级业务，后下级业务；先抢通，后修复”的原则（）

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第8题

光缆线路发生故障时，应遵循先高级别、后低级别、（）的原则，不分白天黑夜、不分天气好坏、不分维护界限，用最快的方法临时抢通传输系统，然后再尽快修复。线路故障未排除之前，查修不得中止。

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第9题

在障碍处理过程中，遵循依照侧重客户感知，（）先重要用户、后一般用户的原则。

A.先修复后抢通、先局内后局外、先网内后网外

B.先抢通后修复、先局内后局外、先网内后网外

C.先抢通后修复、先局内后局外、先网外后网内

D.先修复后抢通、先局内后局外、先网外后网内

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第10题

根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定，建立()应急值守机制，故障处理执行“()，后修复”。按重要程度先启动()恢复业务，再进一步查明故障根本原因。

A.5×8先抢通舆情管控措施

B.7×24先抢通应急预案

C.5×8先定位应急预案

D.7×24先定位舆情管控措施

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第11题

根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定，建立()应急值守机制，故障处理执行“()，后修复”。按重要程度先启动()恢复业务，再进一步查明故障根本原因。

A.5×8先抢通舆情管控措施

B.7×24先抢通应急预案

C.5×8先定位应急预案

D.7×24先定位舆情管控措施

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