首页 > 继续教育> 统计继续教育

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

酒店服务营销是酒店在充分认识宾客需求的前提下，为充分满足宾客需要在市场营销过程中所采取的一系列活动。（)

答案

查看答案

发布时间：2022-07-17

更多“酒店服务营销是酒店在充分认识宾客需求的前提下，为充分满足宾客需要在市场营销过程中所采取的一系列活动。()”相关的问题

第1题

某酒店在进行客户满意度调查时发现，其并未完全满足有利可图的商务旅行者的需求，于是该公司向航空业了解航空公司是如何做得更好去满足这类顾客的。从基准分析方法判断，该酒店的观点是基于()。

A.竞争性基准

B.过程或活动基准

C.一般基准

D.内部基准

点击查看答案

第2题

为客人提供订餐服务时，我们应优先推荐酒店的餐厅。（)

点击查看答案

第3题

酒店前厅服务最基本、最基础的质量特性是（)。

A.功能性

B.舒适性

C.文明性

D.经济性

点击查看答案

第4题

只有金卡持有人才能享受免费酒店预订服务。（)

只有金卡持有人才能享受免费酒店预订服务。()

点击查看答案

第5题

前厅服务质量是指酒店前厅以其所配置的设施设备为依托，为客人提供的前厅相关服务，从而满足客人物质和精神的需要。（)

点击查看答案

第6题

在分析客户需求的同时,也要研究梳理企业自身的营销目标、服务目标、工作重点以及对零售客户的要求。（)

点击查看答案

第7题

云PBX针对泛酒店类客户的以下哪些诉求，提供了较完善的解决方案（)

A.降低设备采购投资与维护成本

B.快速配置房间短号

C.语音服务与已有信息系统融合

D.能够提供优质的电视流媒体

点击查看答案

第8题

在准备酒店会议设施宣传册时，最重要的是（)。

A.价格和折扣情况

B.会议室的面积、长宽维度

C.相邻的宴会设施

D.联系人的姓名和电话号码

点击查看答案

第9题

张三在酒店饮酒后驾驶自己的轿车平安抵达家中，张三的行为不属于违法行为。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第10题

在香港REITs的类型中不包括哪种类型（)。

A.酒店REITs

B.写字楼REITs

C.工业REITs

点击查看答案

第11题

在酒店的内部招聘中，哪一种途径可能会影响员工的工作积极性？（)

A.内部提升

B.工作调换

C.工作轮换

D.内部人员重新聘用

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP