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[单选题]

智能组网故障修复完成后，需进行（)处理来确认业务正常。

A.业务恢复测试

B.询问用户

C.上网流量正常用户

D.智能组网正常使用

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发布时间：2022-07-29

更多“智能组网故障修复完成后，需进行()处理来确认业务正常。”相关的问题

第1题

对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访，最长也要在（)内完成回访工作

A.2天

B.3天

C.4天

D.5天

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第2题

以下属于装维完成后需进行的动作有（）。

A.清扫施工垃圾

B.粘贴或更换售后服务贴(如先前已粘贴，且是最新的，可不用更换)

C.简易故障培训或再次培训

D.以上都是

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第3题

为确保客户问题真实处理，分公司需在投诉处理完成后对客户进行回访，确认客户感知是否恢复，质检现场处理人员服务是否规范，并做好回访记录。（）

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第4题

办理省内5G大流量套餐可以享受哪些会员权益？（)

A.5G畅玩包

B.5G基础网速

C.和彩云权益包(1个月)

D.全球通品牌权益(需承诺在网1年方能享受)

E.新装宽带享智能组网服务费立减60元

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第5题

某银行正在开发一个计算机系统以帮助评估贷款申请。信息系统职员通过和银行的抵押担保人进行交

谈，提炼出后者的知识和决策过程并输入计算机。完成后的系统应能以与抵押担保人相同的方式处理信息，并做出关于贷款决定的最后建议。这种方法称为：

A.专家系统

B.神经网络

C.智能代理

D.模糊逻辑

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第6题

某银行正在开发一个计算机系统以帮助评估贷款申请。信息系统职员通过和银行的抵押担保人员进

行交谈，提炼出后者的知识和决策过程并输入计算机。完成后的系统应能以与抵押担保人相同的方式处理信息，并做出关于贷款决定的最后建议，这种方法称为

A.专家系统

B.神经网络

C.智能代理

D.模糊逻辑

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第7题

智能化变电站中采用直跳的方案，意味着（)

A.本间隔保护和智能终端之间采用GOOSE点对点连接

B.智能终端不能进行GOOSE组网数据传输

C.智能终端和测控装置之间也必须采用点对点方式进行

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第8题

IMS网络中准POOL组网方式指的是（)。

A.N个设备组成一个池，池内设备以负荷分担方式工作，设备之间进行容灾数据的同步，一旦一个设备故障失效时，则由池中其他可用设备接管其业务

B.N个设备组成一个池，池内设备以负荷分担方式工作，设备之间的容灾数据通过其他网元共享，一旦一个设备故障失效时，则由池中其他设备通过一定方式获取共享的容灾数据接管其业务

C.主用设备处理全部业务，备用设备处于备用状态，一旦当主用设备故障失效时，进行主备转换

D.N个设备以互为备份-业务分担方式工作，设备之间不进行容灾数据的同步

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第9题

在进行故障处理时，为保证安全应尽量增加故障处理时长，更换需更换且仅需更换的板件。（)

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第10题

HLR9820V9R31+1无缝地理容灾组网方案中，主用HLR所有的SCU故障或SCU与SAU断连时，需手动去激活主用HLR的所有链路,STP自动将信令切换到容灾HLR。（)

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第11题

当已确认是由第三方（如物业公司)原因造成客户业务不能使用，且第三方正在进行故障处理时，面对客户对故障原因的询问下列解释用语不符合服务规范的有（)。

A.“根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，具体恢复时间我们也不是很清楚”

B.“本次故障是由XX(第三方问题)引起的，不属于我公司服务范围”

C.“本次故障是由XX(第三方问题)，我们已向公司反映了”

D.“根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在协助**公司进行故障处理，相信很快就能修复”。

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