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[单选题]

各责任部门在接收问题后需快速响应,积极配合,针对本部门能协调解决的问题在()之内采取行之有效的措施落实处理并将处理措施及结果反馈至网络督导科

A.10个小时

B.一个工作日

C.24个小时

D.两个工作日

答案

C、24个小时

更多“各责任部门在接收问题后需快速响应,积极配合,针对本部门能协调解决的问题在()之内采取行之有效的措施落实处理并将处理措施及结果反馈至网络督导科”相关的问题

第1题

在面对客户时,以下哪些行为是正确的()

A.遇到客户、部门提出的需求和困难时,狭隘地保护自身,不积极予以解决,而是简单教条地否定、拒绝

B.遇到客户或部门批评时,不是首先自我检讨、自我改进,而是强调客观原因,推卸给他人

C.遇到客户或部门领导提出的需求,能快速给予响应,能迅速落地执行并及时告知工作进度

D.向客户和部门领导分析汇报问题,用数据和事实说话,不仅仅凭借个人主观或经验判断

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第2题

改进结果反馈的实施步骤包含()

A.通过各渠道所收集到的问题,依据体系标准将问题反馈给对应的部门负责人,由负责人指派相应拓展伙伴解决处理

B.问题接收人根据问题需快速响应并制定改进提升措施

C.部门负责人对拓展伙伴的提升措施进行审核,并对改进过程进行追踪,确保问题得到及时的解决

D.问题接收人将改进结果反馈给客户做最终确认,从而形成闭环

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第3题

对下列情况的责任单位和责任人员可按规定酌情从轻或免于问责()。

A.在安全管理工作中履职尽责到位的

B.主动反映事故事件真相的

C.积极配合原因分析和问题查找,使调查顺利进行的

D.迅速采取有效措施减少人员伤亡和财产损失的

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第4题

根据各事业部旺季时段,全网直配将在旺季期间重点跟进各基地的发运任务完成情况,具体有哪些()
A.发运目标:各基地每日及月度的发运任务目标值为100%,各分公司应高度重视,针对发运过程存在的问题积极应对,主动解决,若需总部基地物流、供应链职能协调处理的,需第一时间提出B.任务制定C.考核措施:基地物流每日汇总各基地前日发运情况进行通报并按月进行汇总,对于未完成事业部当月销售任务的分公司,将按基地分品类对过程中每日未完成按以下标准追责
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第5题

版本部署验证过程中,出现影响核心业务问题,以下应对错误的是()

A.根据需求优先级和解决难易程度,由值班经理安排进行问题定位和分析直到修复

B.原则上首先采取正向修复方式支撑,如需回退参考版本异常审批流程

C.回退及正向修复后的验证组织,由值班经理统一协调提出省分针对功能进行验证

D.回退及正向修复后,各省分需针对核心业务进行冒烟

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第6题

依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》(2021版)5.4.6.3 对下列情况的责任单位和责任人员可按规定酌情从轻或免于问责()

A.在生产安全事故事件处理中迅速采取有效措施减少人员伤亡和财产损失,积极抢救和安置伤员,及时恢复电网和设备运行,有效防止事故事件扩大的

B.主动反映事故事件真相,积极配合原因分析和问题查找,使调查顺利进行的

C.在安全管理工作中履职尽责到位的

D.积极配合原因分析和问题查找,使调查顺利进行的

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第7题

机构相关部门根据保险合同争议突发事件不同响应级别落实本部门职责,积极协调配合,确保事态有效管控。其中()
A.运营要详细掌握客户保单情况,做好客户沟通安抚,联动相关部门合议拟定处理方案;此外,对于监管转办及信访转办案件,要当天联系沟通投诉人,确保在规定时效内妥善解决B.业务部门积极做好业务队伍的沟通和稳定,借助业务队伍与客户关系较为密切的优势,做好维稳工作C.办公室要做好职场安保、舆情防范、物资配备等保障工作D.风险管理及和国标要提供必要的法律法务支持
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第8题

分公司生产运行部门是本部门值班工作的责任主体,主要职责()

A.负责对接落实分公司的有关要求,制定本部门生产运行值班工作细则,并报运行监控指挥中心备案

B.建立本部门各科室生产运行值班工作情况的监督、检查机制,并督促整改相关问题

C.负责配合质量安全部开展涉及本部门的安全、运行、服务等责任事件的后续调查

D.对发现的严重或关键问题,可要求迅速修正已确认的运行操作中的缺陷,必要时可采用强制性执行措施予以纠正

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第9题

审计部门和专业部门应按照问题整改要求及验收参考标准进行审核把关。在问题整改认定上遵循的原则不包括()

A.对能直接纠正整改的问题,是否采取响应的措施进行整改或有效控制

B.对已成事实无法直接纠正,只能着眼后续规范管理的问题,是否采取措施强化后续管理、建立长效机制

C.对性质严重、造成经济损失的问题,是否按照公司有关规定追究相关人员责任等

D.对于重大问题要一管到底,是否实行终身问责制

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第10题

在发布红色、橙色预警后,部应急办除采取黄色、蓝色预警响应措施外,还应当针对即将发生的网络安全突发事件的特点和可能造成的危害,采取哪些措施:()。

A.要求各相关单位实行24小时值班,相关人员保持通信联络畅通;

B.组织研究制定防范措施和应急工作方案,协调调度各方资源,做好各项准备工作,重要情况报部领导小组;

C.组织有关单位加强对重要网络、系统的网络安全防护;

D.要求相关网络安全专业机构、网络安全企业进入待命状态,针对预警信息研究制定应对方案,检查应急设备、软件工具等,确保处于良好状态。

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