第1题
A.管理者代表由最高管理层指定
B.分配管理权限和职责,确保根据信息科技管理的方针和目标设计、实施和改进管理过程
C.确保信息科技管理过程与其他管理体系整合
D.决策信息科技管理体系改进目标,提供改进资源、评审改进效果
E.判断信息科技管理体系绩效和识别改进的机会
第3题
A.组织障碍
B.私人障碍
C.心理障碍
D.文化障碍
第4题
A.过度强调将组织看作一个开放系统。
B.在战略计划阶段缺少结构性。
C.没有定义组织的目标
D.上述答案都正确
第6题
A.最高管理层、审核人员、小组、抽查
B.最高管理层、资格、产品审核小组、随机
C.部门、审核人员、小组、抽查
D.最高管理层、资格、小组、抽查
第7题
A.高层管理者可以把目标向下强制推行,而不管目标如何有效执行
B.目标管理是一个静态的过程
C.目标管理是一个自上而下的官僚运动,而非全员参与
D.企业通过MBO能很好地促进组织内跨部门协作和激发个人创新
第9题
A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效评估
D.绩效应用
第10题
A.参与式目标设定有助于团队成员为实现自己设定的目标而积极努力
B.绩效目标一定要由高层管理者设定,然后分解成子目标指派到各层级
C.全部正确
D.在任何组织中都不能采取指派式,而只能采取参与式目标设定方法
第11题
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调目标制订的环节
B.传统的业绩考核将企业战略和业绩管理系统联系起来
C.平衡计分卡帮助公司及时考评战略的执行情况
D.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节