题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
业务辅助用章,可在核保、契约、保全、理赔、分保等业务处理过程中公司给客户出具有关文件或公司内部文档流转时使用。一般为分公司业务管理中心及地市、县支两级客户服务中心使用()
答案
是
是
第1题
第5题
A.PP出单后,客户签收电子保单20分钟内进行实时回访
B.回访不成功的保单,在工单尚未处理完毕前可进行再访
C.人工核保的保单,在核保通过后即可进行回访
D.无论何时,客户均可在官微进行微回访
第6题
A.考虑到这笔保单是本机构大绩优人员的单子,先核保通过再说
B.联系该保单的业务员,联系客户补齐相关信息后再通过核保
C.张某联系了业务人员,该名绩优人员表示这是个大客户,很看重个人信息的隐私性,所以让张某填写了业务员本人的联系地址和联系电话
D.张某决定先随便填写相关信息,顺利承保后再通知客户通过保全变更信息
第7题
A.总公司核保人员应在核心系统中发出契约调查通知书
B.市县中邮保险局打印调查通知书并通知客户,然后与客户面谈,调查生存情况
C.收集财务问卷、财务证明文件等工作不可在契调时一并进行
D.调查结束后,应如实撰写契约调查报告,汇总财务问卷和财务证明文件等资料
第8题
A.建立完善公司治理结构,科学制定公司发展战略和决策机制
B.健全完善并严格落实保费资金管理、核保核赔管理、有价单证管理、成本管理、印章管理、分支机构高管人员管理等核心内控制度
C.强化数据集中管控, 理赔接报案系统、 单证系统要与核心业务系统全面对接, 业务、财务、再保数据要实现集成管理、无缝链接、实时互动
D.要建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效
第9题
A.1万、10万、2万、2万
B.2万、20万、1万、1万
C.2万、10万、1万、2万
D.1万、20万、2万、1万
第11题
A.业务公章
B.核算用章
C.受理章
D.公章