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题目内容
（请给出正确答案）
A.总公司核保人员应在核心系统中发出契约调查通知书
B.市县中邮保险局打印调查通知书并通知客户，然后与客户面谈，调查生存情况
C.收集财务问卷、财务证明文件等工作不可在契调时一并进行
D.调查结束后，应如实撰写契约调查报告，汇总财务问卷和财务证明文件等资料
答案
C、收集财务问卷、财务证明文件等工作不可在契调时一并进行
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第1题
以下关于爱好接近法的表述错误的是（）。
A.接近客户需要的时间较长
B.应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
C.该方法对营销员素质要求不高，人人都可以使用
D.一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
第3题
A.员认同企业平台与文化，对企业有高度的忠诚度，维护公司的利益
B.保守公司商业秘密，遵守合同与契约
C.信守对内外部客户的承诺，赢得尊重与信赖
D.为客户提供符合标准和要求的产品，是我们对客户守信的体现
E.工欲善其事，必先利其器，做事善于选择和使用好的工具和技术，达到事半功倍的效果
第4题
A.预留日后检修的空间
B.布局合理、量材而用
C.与电箱、电插座或暗装电线保持5cm间距
D.与客户充分沟通，力求达至美观、人性化的效果
第6题
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
第7题
A . 项目总体定位、性质
B . 投资规模、技术指标
C . 业主对这个项目的总体框架方向
D . 规划设计内容与周期
第8题
A.客户进入接待大堂后应主动微笑问候，并指引入座
B.严禁在公共办公区域吸烟、嚼口香糖、用餐等，但员工着工装可以在项目公共区域抽烟
C.客户落座后应在1分钟内为客户上茶水，如有多种饮料选择可询问客户需求
D.客户离开时应主动礼貌送别
第10题
第11题
A.掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性，并对有关产品市场有所认识和理解
B.遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则
C.对个人理财业务活动相关法律法规，行政规章和监管要求等，有充分的了解和认识
D.具备相应的学历水平和工作经验及相关监管部门要求的行业资格
