如下那种方式的打招呼最容易给客户留下较好的第一印象（）

A.老板好，我是美菜的，我们商城今天的青菜有特价，特别便宜

B.老板好，我是美菜的张三，很高兴认识您，以后我将负责服务您，这是我的电话

C.老板好，我是美菜的张三，大家都叫我张三丰，您就叫我小张，或者三丰，或者小张三丰

答案

C、老板好，我是美菜的张三，大家都叫我张三丰，您就叫我小张，或者三丰，或者小张三丰

发布时间：2023-02-15

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第1题

以下哪种见面打招呼的方式是正确的（）

A.拥抱或者握手

B.保持1米的距离

C.和朋友行挥手礼

D.给长辈行鞠躬礼

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第2题

营业员在网点遇到记者采访，以下哪种回复方式最恰当？（）

A.“抱歉，你提的这个问题我不是很清楚，你可以去问XXX，他的手机号是xxxxxxxx”

B.“你说的这个事情的确存在，但具体情况我不太清楚。抱歉”

C.“抱歉，我们银行有规定，我无权回答这个问题。你得问相关负责人”

D.“抱歉，你提的问题我不清楚，你留下你的联系方式和采访提纲，我尽快上报给相关负责人，让他给你答复”

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第3题

与客户沟通时寒喧的主要方式有（）

A.握手

B.打招呼

C.袒露心扉

D.交换名片

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第4题

在做公共区域配套介绍时，应注意（）

A．按照事先设定带看动线，带客户看房详细介绍项目公区装修特色、硬件设施、项目服务配套及使用说明等项目各项优势，优势介绍要以客户利益所挂钩，给客户留下深刻良好印象B．做好触摸式销售，让客户最直观感受项目优势，展现木棉项目的人性化服务C．随时记录客户对公共区域的反映情况以及意见和建议，并主动发现问题立即反馈给相关对接部门，并做跟进D．做好提示工作如：台阶、消防通道、装修地毯等做好安全提示避免出现意外情况E．公共区域无需过多介绍，带客户随便看看就可以了

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第5题

金库风险防范方式通常需要采用如下那种（）

A.人防

B.物防

C.技防

D.以上三种相结合

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第6题

用客户喜欢的方式接近客户，无论哪种类型的客户，打招呼是营业员开展销售工作的第一个步骤，也

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第7题