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[填空题]

Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()内答复客户。

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第1题

Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,()工作日内答复客户。
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第2题

根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在3个工作日内答复客户。()
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第3题

《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在7个工作日内答复客户。 Ⅰ级) )()
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第4题

根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()个工作日内答复客户。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第5题

依据《国家电网公司供电服务质量标准》,受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()工作日回复

A.3

B.5

C.7

D.10

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第6题

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()个工作日内答复客户

A.1

B.3

C.5

D.7

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第7题

Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》客户欠电费需依法采取停电措施的,提前()送达停电通知,费用结清后()恢复供电。
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第8题

Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》低压客户电能表换装前,应在小区和单元张贴(),或在()备案。
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第9题

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户举报、建议、意见业务后,应在()个工作日内答复客户

A.5

B.7

C.10

D.20

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第10题

《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,受理客户投诉或窃电及违约用电举报后,投诉应在5个工作日内、举报应在7个工作日内答复。()
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