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第1题
根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()个工作日内答复客户。
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第2题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,()工作日内答复客户。
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第3题
依据《国家电网公司供电服务质量标准》,受理客户服务申请后,电能表异常业务5个工作日内处理。()
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第4题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()内答复客户。
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第5题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户计费电能表校验申请后,应在()个工作日内书面提供校验结果。
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第6题
依据《国家电网公司供电服务质量标准》,受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()工作日回复
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第7题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户投诉或窃电及违约用电举报后,投诉应在()个工作日内、举报应在()个工作日内答复。
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第8题
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,受理客户投诉或窃电及违约用电举报后,投诉应在5个工作日内、举报应在7个工作日内答复。()
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第9题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,省公司,地市、县供电企业根据(),按照相关要求处理投诉业务。
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第10题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压双电源客户最长不超过()个月
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第11题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行政府批准的()。
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