题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在景点游览过中地陪的导游活动应做到()。
A.导游与讲解的结合
B.观赏与拍照的结合
C.适当集中与分散的结合
D.劳与逸的结合
E.老年与青年旅游者的结合
答案
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A.导游与讲解的结合
B.观赏与拍照的结合
C.适当集中与分散的结合
D.劳与逸的结合
E.老年与青年旅游者的结合
第2题
问:
(1)被告行为是否构成违约?为什么?
(2)被告在答辩状中称:由于当时下大雪结冰影响交通,致使原告等不能定景点进行游览,这一理由能否成为免除或减轻被告违约责任的免责事由?为什么?
(3)被告是否应按原告的请求继续履行旅游合同,即被告是否应该组织原告继续游览剩余的5个景点?为什么?
第5题
A.导游擅自改变活动日程,变更游览项目
B.因组团社的过失造成旅游者误车
C.地接社安排的饭店低于合同约定的标准
D.旅游者在旅游活动期间发生人身意外伤亡事故
第7题
请运用导游服务规范程序相关知识,分析指出在送客阶段地陪A服务上的不足之处答。
第8题
A.对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.有礼貌地向旅游者告别并欢理再次光临
第11题
A.红色预警
B.橙色预警
C.黄色预警
D.蓝色预警
E.白色预警