题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。
A.协助地陪做好各项工作
B.提供导游讲解服务
C.保障游客的安全
D.检查各站的服务质量
E.安排旅游团的活动日程
答案
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（请给出正确答案）
A.协助地陪做好各项工作
B.提供导游讲解服务
C.保障游客的安全
D.检查各站的服务质量
E.安排旅游团的活动日程
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第2题
请运用导游服务规范程序相关知识，分析指出在送客阶段地陪A服务上的不足之处答。
第5题
A.可以在露天大风环境中上下航空器和车辆，此时可抓紧、扶牢舱(车)门或其他固定物。
B.预报风速5级风以上时，飞机停放(航前、短停、航后)应设置停留刹车。
C.防台风期间拖行飞机，当本场出现6级以上的强风时，必须使用大拖车推拖飞机。
D.台风警报解除后，应执行各机型遭遇台风特殊检查工作，重点是对停放于机坪飞机的检查。通过检查，符合适航放行标准，方可将飞机投入航班运营。
第8题
A.询问他们是否收拾好了行李物品
B.向他们致欢送词
C.征询他们在本地停留期间的感受
D.征询他们对服务的意见和建议
E.代表旅行社对他们表示感谢
第9题
A.在风机上工作时，应确保此期间无人在塔架周围滞留
B.工作区内不允许无关人员停留
C.在吊车工作期间，任何人不得站在吊臂下
D.平台窗口在通过后应当立即关闭
