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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

GROW的核心技巧是()

A.提问

B.聊天

C.指导

D.支持

答案

A、提问

更多“GROW的核心技巧是()”相关的问题

第1题

沟通过程中,提问和聆听是常用的()。

A.沟通方法

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通方式

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第2题

有效提问技巧是由哪几类客户需求挖掘问题组成的()

A.暗示问题

B.背景问题

C.开放式问题

D.封闭式问题

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第3题

在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产品,这种语言沟通的技巧是()。

A.交换式

B.陈述式

C.讨论式

D.提问式

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第4题

与客户沟通的过程中,巧妙的利用“提问技巧”,能够掌握沟通的主动权,取得意想不到的效果,下面()等几种是常用的提问方式。

A.选择式

B.开放式

C.具体式

D.引导式

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第5题

在介绍饭店产品时,饭店在日常营业的时候,主要使用的语言沟通技巧是()。

A.交换式

B.讨论式

C.提问式

D.陈述式

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第6题

沟通的五大技巧包括:聆听技巧、提问技巧、应答技巧、营销技巧和亲和力技巧()
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第7题

客户需求探知的技巧()

A.观察

B.提问

C.倾听

D.交流

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第8题

面试的方法技巧包括()。

A.面试提问技巧

B.面试倾听技巧

C.面试观察技巧

D.面试评价技巧

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第9题

SIPN是一种通过“ ”的方式引导消费者“ ”并确认自己的需求“ ”技巧()

A.设定问题-主动发现需求-提问

B.聊天-聊天-聊天

C.微信发朋友圈-主动到店-营销

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第10题

营销的技巧()

A.善于提问

B.善于聆听

C.善于演示

D.善于谈判

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第11题

请问,电信异议处理技巧是()-询问客户情况-表达观点和意见-检查客户接受程度-送别/记录/跟进。

A.准备

B.问候/开场白

C.提问引导客户

D.中立智慧的回应

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