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[判断题]

营销物流的目标应该是以最低的成本为顾客提供既定水平的服务（）

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发布时间：2022-09-12

更多“营销物流的目标应该是以最低的成本为顾客提供既定水平的服务（）”相关的问题

第1题

敏捷物流是指（)

A、以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的物流

B、通过消除物料供应过程中非增值的环节，减少备货时间，在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品

C、消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流

D、在供应链一体化的协同商务基础上，为满足目标顾客的准时化需求，综合运用各种敏捷化管理手段和技术，对目标产品、服务和信息从起始点到目标地点进行快速、高效、成本与效率比最优的物流活动过程

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第2题

市场营销与推销具有本质的区别，表现在（）。

A.销售是营销的一个环节

B.营销是以顾客需求为中心

C.营销采用整体营销手段

D.营销通过增加销量获取利润

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第3题

企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是（)。

A.关系营销

B.网络营销

C.顾客满意营销

D.文化营销

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第4题

企业从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心中形成一种特殊的偏爱。这一策略称为（）。

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.大市场营销

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第5题

IT服务管理的目标（）

IT服务管理的目标（）

A服务可量化度量

B 以顾客为中心

C 实现约定的服务质量和成本

D 保持与顾客的良好关系

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第6题

跨国公司为实现融资成本最低化目标，可行的策略是（)A．以低转移价格收费B．全球市场细分化C．争取东

跨国公司为实现融资成本最低化目标，可行的策略是()

A．以低转移价格收费

B．全球市场细分化

C．争取东道国当地信贷配额

D．促销创新策略

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第7题

物流管理是指为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平，对物流活动进行计划、组织、（)与控制。

A.协调

B.设计

C.沟通

D.商议

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第8题

顾客在购买下单后，说明要发顺风物流，而我们一直是默认发圆通的，这个时候我们应该在那里进行备

注？

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第9题

供应链管理的目标就是通过调节总成本最低化、总库存最小化、总周期最短化以及物流质量最优化等目标之间的冲突，实现整个供应链绩效最大化。（)

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第10题

4CS营销组合中的4C指的是()

A.顾客、价格、便利和沟通

B.顾客、成本、便利和沟通

C.顾客、价格、便利和促销

D. 顾客、成本、便利和促销

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第11题

小芳是一家天猫店铺的客服，由于双十一期间物流爆仓，很多快递都出现了延迟派送的问题，很多顾客

由于收不到东西着急就拿客服撒气，此时小芳应该如何应对这种场景？

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