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[单选题]

有效的医患沟通,可以采取以下哪种方式()

A.医学-人文-心理模式

B.生物-心理-社会模式

C.医学-社会-心理模式

D.人文-技术-心理模式

E.生物-医学-情感模式

答案

C、医学-社会-心理模式

解析:参考解析:详见答案。

更多“有效的医患沟通,可以采取以下哪种方式()”相关的问题

第1题

急诊医患沟通技巧有哪些()。

A.增强责任意识

B.采取积极有效施救措施

C.先救治危重外伤患者

D.讲究沟通艺术

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第2题

儿科医患沟通有效的因素()

A.因人而异的沟通方式

B.家长配合

C.良好的医疗技术

D.有特点的就医环境

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第3题

下列哪项不属于有效避免医患冲突的方式?( )

A.尽量对患者家属避而远之

B.尊重患者知情同意权

C.尊重患者自决权

D.掌握医患沟通技能

E.医患共同决策

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第4题

好的沟通可以有效缓解医患矛盾,减少医患纠纷()
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第5题

《医疗机构投诉管理办法》对医患沟通工作有哪些规定()

A.医院、科室应当建立健全医患沟通机制,完善医患沟通内容

B.加强对医务人员医患沟通技巧的培训,提高医患沟通能力

C.根据患者病情、预后不同以及患者实际需求,突出重点,采取适当方式进行沟通

D.医患沟通中有关诊疗情况的重要内容应当及时、完整、准确记入病历,并由患者签字确认

E.实施医疗风险告知和术前谈话制度,以患者易懂的方式和语言充分告知患者,并取得其书面同意

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第6题

‎以下关于医患沟通在临床实践中的作用有误的是()

A.医患沟通有利于有效治疗疾病,提升医疗质量

B.医患沟通有助于完善医疗过程,提高医疗质量

C.医患沟通有助于提高医疗费用

D.医患沟通有助于维护医方的利益

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第7题

管理者会针对不同的情景采用不同的沟通方式,以下哪种沟通方式是不合适的()。

A.当工作复杂且下属经验不足时,应使用命令方式

B.当工作复杂且下属经验不足时,应使用指导方式

C.当与下属关系亲密且下属能够独立、有效的工作,应使用授权式

D.当下属具有丰富的工作经验,且与下属关系较亲密,应采用支持式

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第8题

用户来访催办尽快上门的,座席应采取以下哪种方式进行沟通处理()

A.告知用户耐心等待,工程师会联系

B.请用户提供联系电话,回应会尽快反馈

C.请用户提供联系电话,查询过程单信息,并询问是否有工程师联系,解释服务政策并及时回应会尽快反馈

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第9题

以下关于医患沟通技巧训练的基本原理的描述,哪点是不正确的()

A.医患沟通是临床实践的核心

B.沟通是临床技巧的核心,是临床能力的基本要素

C.沟通技巧需要教与学

D.沟通技巧的培训需要采用特定的教与学方式

E.沟通是将理论转化为实践,说什么比如何去说更重要

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第10题

上班早高峰,路上车辆较多。两辆汽车在行进中发生了轻微刷蹭,车主下车察看了各自车体受损情况后、认为车辆受损轻微,为了不影响彼此上班,沟通之后达成谅解。两位车主解决纠纷采取的方式及特点是()

A.调解,有效的维权方式

B.协商,可以有效解决纠纷

C.仲裁,是由双方自主决定

D.诉讼,最有效的维权手段

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第11题

用户来电抱怨售后工程师态度差,座席应采取以下哪种方式进行沟通处理()

A.请用户提供联系电话查询系统信息单并记录反馈

B.座席适时道歉并回应用户会向售后网点反馈

C.座席适时道歉安抚,了解具体情况,并请用户提供联系电话查询系统信息后记录反馈

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