题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网客服中心接到省公司、国网电动汽车公司申诉申请后()个工作日内进行认定
A.5
B.3
C.2
D.1
答案
C、2
A.5
B.3
C.2
D.1
C、2
第6题
A.7;30
B.10;30
C.7;60
D.10
第7题
A.供用电服务事件
B.供电服务事件
C.供电服务事故
D.供电服务投诉
第8题
第9题
A.5
B.7
C.10
D.15
第10题
A.电力信息浏览、网上业务受理、网上缴费、信息自助查询等网络服务功能,为电力客户提
B.供信息咨询、沟通交流和互动服务平台,宣传电动汽车、绿色能源、智能用电等新型业务
C.电力交易
D.对外服务
E.内部信息
F.综合管理