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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

流量共享成员自行退出（）

A.10086

B.浙江移动手机营业厅

C.省内各归属地营业厅

D.省内各归属地指定营业厅

答案

C、省内各归属地营业厅

发布时间：2023-01-26

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第1题

流量共享户主删除成员的渠道有（）

A.10086

B.浙江移动手机营业厅

C.省内各归属地营业厅

D.省内各归属地指定营业厅

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第2题

可以受理流量语音共享拆网的渠道有（）

A.10086

B.浙江移动手机营业厅

C.省内各归属地营业厅

D.省内各归属地指定营业厅

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第3题

实名状态查询方式（）

A.移动营业厅

B.客户归属地：该号码所属号段的归属地

C.发送短信实名至10086

D.浙江移动手机营业厅

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第4题

开通、取消及变更“短信**”应急防护服务有效期的方式有哪些（）

A.10086人工

B.社会渠道

C.归属地营业厅

D.浙江移动手机营业厅

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第5题

可办理生日流量免费用活动有哪些渠道（）

A.浙江移动手机营业厅：APP--我的—星级--生日特权

B.移动自办营业厅

C.掌上营业厅

D.10086短信营业厅

E.和微店

F.浙江移动10086微信营业厅

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第6题

承诺区域范围内客户每日16点前通过10086热线、（）申报宽带障碍，当日完成维修

A.浙江移动官微

B.浙江移动网上营业厅

C.浙江移动手机营业厅

D.短信营业厅

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第7题

怎么查询客户的星级（）

A.浙江移动手机营业厅APP

B.发送短信CXXJ到10086

C.拨打10086热线

D.营业厅查询

E.企微管家查询

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第8题

以下关于爱家套餐说法正确的有哪些（）

A.18元爱家套餐包含1GB流量

B.38元爱家套餐包含100分钟通话，3G流量

C.38元爱家套餐包含300分钟通话，1G流量

D.18元爱家套餐10086人工不能办理，必须前往归属地自办营业厅办理

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第9题

目前我司允许省内携号客户直接申请携转授权码，无需再办理省内携号转回原归属地后再申请携号转网。携号转网业务需在同一本地网范围内办理，您须持有效证件、授权码、有效的手机号码卡至所在地的携入方运营商营业厅办理，请您关注授权码申请后的短信提醒，提醒内容中有对您的号源归属地进行告知。（我公司在下发授权码时均有下发友情提醒短信）例如，号码原归属地为泉州的客户省内携号到福州，再办理携号转网到联通，则携号转网后号码的归属地为福州，即携号转网业务可以直接在福州的联通营业厅办理（）

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第10题

在承诺区域范围内，客户在16点前通过10086热线、浙江移动手机营业厅申报宽带障碍，我公司当日完成维修;非承诺区域，我公司在（)内维修。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

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