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[判断题]
超过保修期需修理的商品，要告之顾客应收费的项目，在征得顾客同意后再办理手续;在保修期内的，则请顾客将商品留下跟进修理处理。（)
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更多“超过保修期需修理的商品，要告之顾客应收费的项目，在征得顾客同意后再办理手续;在保修期内的，则请顾客将商品留下跟进修理处理。()”相关的问题
第1题
茶艺师在为顾客推介时，应注意的三个重点之一是()。
A.要抓住顾客的虚荣心
B.要建立起彼此信赖的关系
C.要根据顾客的消费能力推荐商品
D.要夸大商品的特性，尽可能满足顾客的需要
第2题
茶艺师在为顾客推介时，应注意的三个重点之一是()。
A.要与顾客建立和谐的关系
B.要推荐价值高的产品
C.要观察顾客的消费能力
D.要抓住顾客的虚荣心
第3题
协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系，下列()做法是不正确的。
A.客人对菜肴给予表扬立即告诉厨师
B.客人要面向厨师致谢，服务员立即去请厨师
C.为客人上菜时告之客人厨师的姓名
D.无论客人对菜肴表扬与批评，服务员应抱一种与己无关的态度
第4题
发现证件有问题时,在()旅客的同时,应联系现场值班领导.
A.告之
B.询问
C.密切关注
D.教育
第5题
用赠品的方式吸引顾客，但是赠品数量有限，而且老板也明确告知了不满金额不送赠品，小赵非常为难，那么下列做法哪个是错误的？
A.不好意思，店铺在节假日搞促销活动，才会有赠品呢亲!
B.公司在节假日都会有一些促销活动，回馈新老顾客，但促销类型也很多，不一定就是送礼品的，届时您可以积极关注一下。大家彼此理解哈;
C.公司拟定商品价格不是随意轻易定价的，怎样的商品卖怎样的价格，公司一定有计划、合理定价的，你可以去其他店铺对比看看;
D.您来到我们店铺也是种缘分呐，您放心，您买过我们商品就会体会到我们的服务的，对了，您这件商品这几天好像好多人问(买)，我先帮您看下库存吧？(您如果觉得款式满意，就赶紧拍下吧，这家逛，那家跑的，其实也挺累的)
第7题
平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7-15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的服务。()
第9题
A.不做解释拿回厨房加工
B.告之客人不喜欢可退掉菜肴
C.先道歉，耐心解释菜肴的特点及食用方法
D.不予理睬
第10题
A.大气污染物排放浓度可以超过国家和地方规定标准，但需缴纳超标排污费
B.大气污染物排放浓度可以超过国家和地方规定标准，但需缴纳排污费和超标排污
C.大气污染物排放浓度不超过国家和地方规定标准的，免于缴纳排污费
D.大气污染物排放浓度不得超过国家和地方规定标准，并需缴納排污费
第11题
A.个人申领绿卡储蓄卡起存金额1元
B.绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过3000元
C.客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，手续费存款每笔最高50元
D.客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过10元
