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[判断题]

握手时应态度热情,目光注视对方的眼睛5、6秒钟、面带微笑。()

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更多“握手时应态度热情,目光注视对方的眼睛5、6秒钟、面带微笑。()”相关的问题

第1题

()在自我介绍时,要清楚地介绍自己的姓名和紧握对方的手,要微笑地注视对方的眼睛,通过眼睛之间的交流和相互间的握手.首先建立信任,获得好感。此题为判断题(对,错)。
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第2题

与客户交流时保持正确的目光交流很重要,正确的目光应该是()。

A.仰慕崇敬

B.柔和谦卑

C.自然注视

D.热情亲切

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第3题

与顾客交谈时,不可长时间地凝视对方。一般情况下,眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的()

A.60%

B.50%

C.40%

D.30%

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第4题

手弓锯锯切工件时,眼睛应注视()

A.虎钳

B.锯架

C.锯切线

D.手之握持

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第5题

同客人交谈时,应(),注意倾听。

A.正视对方

B.看向一边

C.目光涣散

D.随意即可

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第6题

在所有灵长类动物中,人类的眼睛是最炯炯有神、引人注目的。通过眼睛,人们不仅能够观察外界,甚至能
看出彼此的内心世界。为何人类的眼睛如此与众不同?在对比了人类与其他81种灵长类动物的眼睛之后,科学家得出结论:只有人类拥有比脸上及其他部位颜色更浅的巩膜——眼白。这个关键的解剖学特征加强了人类凝视的力量。而与此形成对照的是,其他灵长类动物都“隐藏”了自己的目光:它们有着暗色的巩膜,这使对方很难确定它们巩膜的边缘,因而难以猜测它们的视线到底投向何方。事实上,也正因为我们如此独特,我们的目光才具有更为丰富的含意。人类眼白的面积是其他灵长类动物的几倍,这使得我们可以通过眼睛来表示我们在关注什么,也可以轻易地辨认别人眼睛注视的方向。

一直以来,人们都把眼睛称作心灵的窗口,由此可以看出眼睛在流露情感方面具有多么重要的作用。人与人的交往,有90%的非语言信息来自面部,眼、眉、嘴、鼻以及面部肌肉的细微变化,都会表达不同的含意——而眼睛则集中了面部表情的大部分信息。在眼球后方感光灵敏的视网膜含有37亿个细胞,将收到的信息传送至脑部。这些感光细胞在任何时间均可同时处理150万个信息。这就说明,即使是一瞬即逝的一个眼神,也能发射出千万个信息,表达丰富的情感和意向,泄露心底深处的秘密。现代研究发现,眼球底部有三级神经元,就像大脑皮质细胞一样具有分析综合能力,而瞳孔的变化、眼球的活动等,又直接受脑神经的支配,所以人的感情自然就能从眼睛中反映出来。瞳孔的放大和收缩,真实地反映出复杂多变的心理活动。若一个人感到愉悦、喜爱或恐惧时,他的瞳孔就会扩大到平常的四倍;遇到郁闷、讨厌、消极的心情时.他的瞳孔会收缩得很小;瞳孔没有变化,表示他对所看到的物体漠不关心或者感到无聊。

研究人员将人类婴儿与类人猿进行了比较测试,以观察头部与眼睛的运动对改变他们视线的效果究竟如何。实验结果表明,l岁左右的尚未进行语言学习的婴儿便会追随其他人的目光,而不是人脸面向的方向。因此,当一个大人头不动却只用他的眼睛表示他在看着天花板,婴儿也随着他看天花板。然而当大人闭上眼,把头扭向天花板的方向,婴儿通常不会随着看过去。非洲大猿(黑猩猩、倭黑猩猩、大猩猩)是与我们亲缘关系最近的灵长类动物,它们恰好遵循同我们完全相反的视觉追踪机制。当我们只用眼睛盯着房顶(脸朝前),他们一般不会跟着看。但是当人的脸朝着房顶(眼睛闭上),他们便会跟着看过去。当我们使头和眼睛的指向不同时,我们便发现人不同于其他动物的地方了:人类对于目光的方向极其敏感。这恰恰是和我们亲缘关系最近的灵长类动物都不具有的本领。

对第一段内容的理解或分析,正确的一项是()

A.“人类的眼睛是最炯炯有神、引人注目的”,这句话表明了人眼结构上的特别之处

B.“颜色更浅的巩膜”,使人类的目光看起来更有凝聚力,有利于人们之间的交流

C.“其他灵长类动物都‘隐藏’了自己的目光”,因为它们不想暴露自己的视力缺陷

D.“我们的目光才具有更为丰富的含意”,表明其他灵长类的动物不用眼光来交流

对第二段内容的理解或分析,不正确的一项是()A.人与人在交往的过程中,有90%的信息来自面部,而其中的大部分由人眼来传递。

B.含有1.37亿个感光细胞的视网膜,能即时处理收到的信息并将其传送至人的大脑。

C.眼球底部的三级神经元具有分析综合能力,而脑神经也会支配瞳孔、眼球的活动。

D.现代研究表明,瞳孔的放大、收缩及保持不变,反映出人类不同的心理活动状态

对第三段内容的理解或推论,不正确的一项是()A.研究人员之所以拿人类婴儿与类人猿进行比较测试,为的是排除成人思维的干扰。

B.类人猿的目光表现为追随观察对象的头部活动,而人类则是追随对象目光的方向。

C.只要大人闭上眼睛,然后不管他们头部会如何活动,人类婴儿都不会随着看过去。

D.人类的眼睛优越于其他灵长类之处,就是能够更多地通过眼睛来传递信息和情感。

下列语句,最适合作本文标题的一项是()A.人眼有哪些秘密

B.眼睛是心灵之窗

C.人眼如何表达情感

D.眼睛的实际功用

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第7题

握手是人际交往中的一个重要环节,虽说是小事,但并非所有人都做得好。以下不符合握手礼仪的是()。①初次见面,掌心应向下握着对方的手②即使是女士,也决不可以戴着手套握手③男女之间,为表示尊敬,男方应先伸手④与陌生人握手时,为避免对方误会,可只握着对方的手指尖稍加示意

A.①②

B.②③

C.①③④

D.①②③④

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第8题

微笑礼貌服务包含哪些内容()?

A.在接待客户的过程,应用目光关注客户

B.当与客户视线接触时,应面露微笑或点头示意

C.态度友好亲切,言语和蔼,语气自然,语速适中

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第9题

在为顾客服务时应主动、热情,工作环境内使用礼貌用语、态度随和、语调亲切。()
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第10题

社交注视应注视对方的位置为()。

A.对方脸部到胸之间

B.对方唇心到双眼之间的三角区域

C.对方双眼到胸之间

D.对方的脸部,以双眼为底线,上到前额的三角部分

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第11题

实战中,当对方突然向我方逼近时,应()。

A.双脚前后站立,收腹含胸

B.言语控制,在气势上形成压制

C.眼睛平视,把对方控制在视线范围内

D.主动出击,有效控制对方

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