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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

报案受理是客户发生保险事故后向公司提出理赔申请，公司接受理赔资料并作出相应处理的行为（）

答案

否

发布时间：2023-03-24

更多“报案受理是客户发生保险事故后向公司提出理赔申请，公司接受理赔资料并作出相应处理的行为（）”相关的问题

第1题

报案受理流程是指（）发生保险事故后，知情人将事故情况通知保险公司的行为

A.代理人

B.保险人

C.被保险人

D.投保人

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第2题

发生事故后要注意（）

A.当发生事故原因不明或保险责任判定不明确的损坏事故时，要先咨询经纪公司

B.发生事故及时报案

C.尽快收集索赔资料，提出正式索赔，注意索赔的时效性

D.提供给保险公司的索赔资料应全套留复印留存

E.涉及诉讼时，要在保险经纪公司或律师协助下认真做好诉讼或应诉准备，并提前确认律师费

F.如果损失由有限责任的第三人造成的，请以书面形式向第三人提出索赔申请

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第3题

保险公司依照已有资料尚不能作出精确理赔结论，需进一步明确发生事故与否属于保险责任而向事故有关知情人、联系人或解决人进行核算取证工作，属于（）。

A.理赔报案

B.理赔受理

C.理赔调查

D.理赔审核

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第4题

支公司接报案人员在接受客户通过95500电话、（）等多种报案方式进行有关保险事故的口头或书面报案

A.服务网点柜面

B.公司网站

C.移动理赔

D.微信理赔

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第5题

资产管理部门在《财产保险管理办法》的职责包括（）

A.编制公司年度财产保险预算

B.发生保险事故后及时向保险公司报案

C.建立并维护公司财产保险档案

D.收集理赔材料、编制事故报告，及时向保险公司申请索赔

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第6题

关于康乃馨住院探视服务，下列哪一项是错误的C（）

A.康乃馨住院探视服务的客户包括：有合同有效期内发生保险事故，已报案且尚在住院，涉及住院医疗保险责任、重大疾病保险责任的客户，重大突发事件伤亡的持有效保单的客户或受益人

B.在职业务员负责在职单出险客户探视，续收人员负责孤儿单出险客户探视，理赔人员负责重疾、高客、重大突发事件、电销、中介客户探视

C.中支专人负责报案系统，做好报案统计工作，符合探视条件的及时分配探视，探视服务人员需在五日内完成探视，探视结束三日内完成系统回销、扫描康乃馨探视反馈表至系统

D.中支严格按照公司要求进行康乃馨服务，按实际探视情况如实在系统操作事中控制录入、回销探视件，并将客户签字的康乃馨探视反馈表扫描至系统中（影像号：客户号+出险时间，上传至特殊资料类）

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第7题

理财规划师在向客户介绍保险的时候说到，保险是通过向多数投保人收取保费建立保险基金，并在保险事

故发生后向少数被保险人进行经济补偿，这体现的是保险的()。

A．融通资金职能

B．防灾防损职能

C．社会管理职能

D．分配职能

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第8题

下列保险事故车处理流程：①现场报案②现场勘查③4S店拆检报价④保险公司定损⑤事故车维修⑥完工验车⑦保险公司核赔⑧理赔款直赔到店⑨交车正确的是（）

A.①②④③⑤⑥⑦⑧⑨

B.①②③④⑥⑤⑦⑧⑨

C.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

D.②①③④⑤⑥⑦⑧⑨

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第9题

中支公司理赔资料受理人员和立案岗人员，在处理理赔案件，应根据核赔规程规定：理赔案件受理必须同时符合下列哪些条件（），符合案件受理条件的，理赔人员应及时在系统中完成立案，并如实记录资料齐全日期。受理理赔资料，对不符合上述要素的案件，可不予受理，并出具不予受理通知书

A．申请人应为符合保险合同约定或相关法律规定的具有保险金请求权的人。对于确有特殊原因，权利人本人无法亲自申请理赔的，可委托他人代为办理，但必须向公司提交由委托人和受托人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证明B．发生合同约定的保险事故C．被保险人在保险合同承担保险责任的有效期内出险D．理赔申请在条款约定的时效期间内提出E．根据条款相关约定，理赔资料提交齐全

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第10题

发生交通事故一般流程，立即停车-事故报警、保险报案-撤离现场。（）

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第11题

种植业保险发生保险事故造成绝收的，应在接到报案后30日内完成损失核定；发生保险事故造成部分损失的，应在农作物收获后20日内完成损失核定（）

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