题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
职场礼仪包括仪容仪表、着装礼仪、会面礼仪、电话礼仪等()
答案
是
是
第3题
A.礼仪礼节
B.行为规范
C.仪容形象
D.服务礼仪
第9题
A.营业员统一着装、佩带服务胸卡;
B.店服要整洁、大方、得体
C.搞好个人卫生、(尤其我们这个行业)要勤洗澡、理发、剪指甲等,要让人看起来干净利索。
D.面部略施淡装,饰物以不戴或少戴为好
第10题
A.执勤时整洁着装、佩戴工牌号
B.精神饱满,站立、行走姿态规范
C.执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关事情
D.举止文明大方,主动热情,耐心周到