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题目内容
（请给出正确答案）
A.保证性
B.有形性
C.可靠性
D.响应性
答案
更多“某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台，女士专用护肤品和客用品。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的()要求。”相关的问题
第1题
A.响应性
B.有形性
C.可靠性
D.保证性
第5题
A.侵权关系
B.合同关系
C.道义关系
D.既属道义关系，又属民事法律关系
第6题
A.特许经营
B.横向一体化
C.委托管理
D.混合型多样化
第7题
A.纵向一体化
B.密集型
C.横向一体化
D.水平型多样化
第9题
A.法律保护公民的财产所有权，侵犯公民财产所有权要承担相应的法律责任
B.公民在行使权利的时候，不用尊重他人的权利
C.受害人通过刑事自诉维护了自己的合法权益化解了矛盾纠纷
D.公民遇到财产关系的争议,应当依法向人民法院提起行政诉讼
第10题
A.甲乙共谋要一起盗窃某银行，到约定的时候乙未去，由甲一人单独窃得200万。
B.甲某（女）与乙某（女）积怨甚深。为了败坏乙某的名声，指使其丈夫强奸乙某。甲某的丈夫将乙某强奸。
C.甲某唆使一个15岁的中学生乙某从学校盗窃自行车，然后低价从乙某手中收买。
D.甲某在将乙某杀害之后，为了销毁罪迹，指使丙某将乙某的尸体浇上汽油焚毁。
第11题
A.完善质量管理机制
B.调整服务质量标准
C.改变顾客认知
D.增加管理层次
E.加强员工培训
