题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
管理沟通的倾听与听是同一个概念。()
答案
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第7题
A.盗窃罪
B.抢劫罪
C.诈骗罪
D.侵占罪
第10题
以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是()。
A.调整好心态认真听,不应做笔记等不相干的事情
B.重点听有利于邮政企业的方面,其他的内容可忽略不记
C.在客户谈论起竞争对手时避而不谈
D.应适时穿插提问
第11题
A.A. 在学生之间开展“你说我做”的游戏,提高倾听能力
B.B. 课堂中打断并纠正学生发言中不正确的地方
C.C. 对小学生而言,培养倾听能力的主要目的是能认真听老师讲课
D.D. 小学生同伴之间的倾听能力较强,不需要刻意培养