题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
与业主谈话时，须站在距客户左右。直腰挺胸面带微笑站姿，交谈时目视对方眼鼻三角区，态度自然亲切，语速不紧不慢，切忌凑到业主耳边小声说话（）
A.0.5米
B.1米
C.2米
答案
B、1米
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第1题
第3题
A.两腿夹紧，两膝盖并拢，两脚后跟靠拢，两脚尖呈60度左右
B.五指并拢贴于大腿处，大拇指放于食指第二关节处，中指紧贴于裤子中线位置
C.小腹微收，上体正直，自然挺胸，两肩齐平、稍向后张，身体前倾
D.头要正、劲要直、口要闭、两眼向前平视
E.两手后背，左手握右手腕，紧贴于腰带上沿，右手手指并拢自然弯曲，手心向后
第9题
A.在与人谈话时，应看着对方，否则是不礼貌或不真诚
B.自然地注视对方，不能左顾右盼，也不能紧盯对方
C.应该用目光注视着对方的眼睛
D.耐心倾听客户需求
第11题
A.头部——目光平视，头要摆正，面带微笑
B.身体——直腰，收腹，挺胸，双肩平稳
C.双手——双臂自然摆动
D.双脚——双脚内侧基本踩在一条线上，前脚跟和后脚跟距离一脚长
